全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)app

全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)app蘋果版是國家工商總局在今年315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日前夕推出的一款手機(jī)app，消費(fèi)者可以在平臺(tái)上登錄注冊后可以通過app24小時(shí)便捷地進(jìn)行投訴、舉報(bào)。還有一些關(guān)于消費(fèi)者維權(quán)法規(guī)和維權(quán)知識可供查閱，有需要的朋友快來西西下載吧！

主要功能

平臺(tái)正式上線后，全國消費(fèi)者可以登陸網(wǎng)址www.12315.cn，微信公眾號“全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”，或使用微信小程序“12315”與手機(jī)APP“全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”，24小時(shí)在線維權(quán)獲取幫助，保護(hù)自己的合法利益。

平臺(tái)作用

全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的搭建，是國家工商總局貫徹落實(shí)國務(wù)院要求，以“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)和平臺(tái)為基石，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)的一大全新舉措。據(jù)了解，全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)將分兩期展開，2017年底建設(shè)完成。一期將主要實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者投訴、舉報(bào)，工商和市場監(jiān)管部門后臺(tái)監(jiān)管等功能。平臺(tái)全部建成后，將為消費(fèi)者建立一個(gè)完整投訴舉報(bào)平臺(tái)，各地工商和市場監(jiān)管部門也可以利用在線與移動(dòng)互聯(lián)的方式，多渠道收集用戶舉報(bào)，并高效聯(lián)調(diào)處理消費(fèi)者訴求，開展消費(fèi)糾紛的遠(yuǎn)程在線調(diào)解。同時(shí)，運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”理念加強(qiáng)市場監(jiān)管，改進(jìn)公共服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，提高社會(huì)治理水平，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)。

更新日志

3.4.2

【更新說明】

-優(yōu)化了一些體驗(yàn)問題，提升版本的穩(wěn)定性和使用體驗(yàn)；

-修復(fù)部分存在已知bug；