全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺官方手機版

全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺官網(wǎng)版是中國法律平臺最新出品的手機移動端打假投訴應(yīng)用，在這個平臺上使用起來是特別方便的，只需要在手機上輸入你的問題進行投訴即可。西西軟件園誠摯為您推薦，千萬別錯過了。

軟件特色

全國各地消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)等方式登錄平臺進行投訴、舉報。平臺支持電腦、微信及手機APP多種途徑進行投訴、舉報，網(wǎng)址是“www.12315.cn”，微信公眾號是“全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺”，微信小程序名稱是“12315”，手機APP名稱是“全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺”。

軟件功能

1、全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺APP通過移動互聯(lián)方式登錄。

2、實名注冊后，由消費者根據(jù)經(jīng)營者所在地或者經(jīng)營行為發(fā)生地，自行選擇有管轄權(quán)的區(qū)縣級工商（市場監(jiān)管）部門進行投訴、舉報。

3、各地工商（市場監(jiān)管）部門依據(jù)受理范圍進行處理，反饋消費者訴求處理結(jié)果

全國各地消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)等方式登錄平臺進行投訴、舉報；工商總局、省局、市局、縣局、工商所等五級工商部門作為工作用戶登陸平臺并依法各司其職；不同地域的工商和市場監(jiān)督管理部門依托平臺交換信息和開展執(zhí)法協(xié)作；有管轄權(quán)的工商和市場監(jiān)管部門依照《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》和《工商行政管理機關(guān)行政處罰程序規(guī)定》處理消費者投訴、舉報。

投訴須知：

消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議，且屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍內(nèi)的，可以通過本平臺投訴。

消費者的投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

1.有明確的被投訴人；

2.有具體的投訴請求、事實和理由；

3.屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍。

投訴單提交后，會根據(jù)消費者選擇的經(jīng)營者地址信息，自動流轉(zhuǎn)至有關(guān)工商行政管理部門處理。

投訴由經(jīng)營者所在地或者經(jīng)營行為發(fā)生地的縣、區(qū)工商行政管理部門管轄。

中文名：全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺

包名：com.zrar.qghlwpt

MD5值：6155940914022601471b54b66fbe5f4c