12315互聯(lián)網(wǎng)平臺小程序是工商部門為了維護(hù)消費(fèi)者利益而推出的微信小程序,集合有消費(fèi)維權(quán),在線投訴,新聞資訊等功能。而且明天也就是“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,在這樣的背景下載,無疑能激發(fā)群眾保護(hù)自己權(quán)益的信心。
12315互聯(lián)網(wǎng)平臺簡介:
平臺支持電腦、微信及手機(jī)APP多種途徑進(jìn)行投訴、舉報,網(wǎng)址是”www.12315.cn“,微信公眾號是”全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺“,微信小程序名稱是”12315“,手機(jī)APP名稱是“全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺”。
相關(guān)資訊:
明日是“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。在這樣的背景下,今天,國家工商總局在全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)布儀式上宣布,”12315"小程序正式上線,消費(fèi)者可以隨時隨地在微信上進(jìn)行投訴舉報。
12315小程序使用方法:
用戶在微信客戶端最上方搜索窗口搜索“12315”,點(diǎn)擊“搜一搜”即可訪問“12315”小程序。之后,用戶便可投訴、舉報和查詢相關(guān)維權(quán)知識。比如:
“我要投訴”:對日常生活消費(fèi)或服務(wù)中與商家發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的事件進(jìn)行投訴;
“我要舉報”:對商家涉嫌違法違規(guī)經(jīng)營的行為進(jìn)行舉報。
投訴或舉報成功后,就會生成案件編號,可以通過12315小程序的個人中心隨時查看投訴舉報反饋進(jìn)度。
溫馨提示:
全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺app將會在明天正式推出,到時會立即更新,提供下載。
相關(guān)視頻:
中文名:全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺
包名:com.zrar.qghlwpt
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