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應(yīng)用簡介:
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應(yīng)用特色:
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更新日志:
【客服】更新之后,可以按照不同的品類、品牌、商家為小考拉們自動分配客服姐姐,你的售后問題都能在一時間得到貼心又專業(yè)的解決~
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營銷方式:
考拉海購采取自營方式,商品種類會根據(jù)測試期內(nèi)消費(fèi)者的反饋和市場需求進(jìn)行調(diào)整,正式上線后商品種類會更豐富。
考拉海購還推出了“保稅區(qū)發(fā)貨”和“海外直郵”街幟J劍欽咄ü教脅曬航跆崆胺⒌焦詰謀K安鄭沒碌���1-3天即可收貨,后者由海外認(rèn)證商家發(fā)貨,到貨時間在7-30天不等。
平臺優(yōu)勢:
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使用指南:
1注冊并登錄網(wǎng)站
新用戶注冊:點擊首頁頂部“注冊”進(jìn)入注冊頁面后輸入郵箱地址、用戶名、密碼及驗證碼,按照提示完成注冊。
老用戶登錄:請在”登錄網(wǎng)易郵箱賬號 “頁面輸入登錄賬號、密碼進(jìn)行登錄。
2加入購物車
挑選商品后,您可以“立即購買”或者“加入購物車”;
在購物車中,系統(tǒng)默認(rèn)每件商品的訂購數(shù)量為1件,如果您想購買多件商品,可修改購買數(shù)量;
在購物車中,您可以將商品單個或批量刪除
3提交訂單
1.瀏覽要購買的商品,選擇購買數(shù)量點擊“立即購買”,直接結(jié)算。 立即購買
2.或者在購物車中,選擇好商品及數(shù)量后“去結(jié)算”。 去結(jié)算
3.填寫購物人信息,收貨信息,使用優(yōu)惠券等。 填寫購物人信息,收貨信息,使用優(yōu)惠券等
4支付貨款
確認(rèn)無誤后點擊“提交訂單”,生成新訂單并顯示訂單編號。跳轉(zhuǎn)至支付選擇頁面選擇支付方式。網(wǎng)易提供多種支付方式,訂購過程中您可以選擇:網(wǎng)易寶支付,支付寶支付 支付貨款-網(wǎng)易寶支付,支付寶支付
5查看訂單狀態(tài)
您可進(jìn)入“個人中心”→“我的訂單”查看訂單詳細(xì)信息。 查看訂單狀態(tài)
6訂單狀態(tài)
在“個人中心”→“我的訂單”中您可以查看到您訂單的狀態(tài)。
1.等待付款
當(dāng)您提交訂單但未支付貨款時,訂單狀態(tài)將顯示為等待付款。
2.已發(fā)貨
當(dāng)您的訂單已由庫房發(fā)出,正由快遞公司送貨,“訂單狀態(tài)”將顯示已發(fā)貨。
3.交易成功
當(dāng)您簽收商品之后,也就是物流得到簽收完成后,“訂單狀態(tài)”即顯示交易成功。
4.等待發(fā)貨
當(dāng)您的訂單已經(jīng)完成配貨,正在等待發(fā)貨時,訂單狀態(tài)將顯示“等待發(fā)貨”。
5.訂單關(guān)閉
當(dāng)您的訂單已被關(guān)閉,訂單狀態(tài)將顯示“訂單關(guān)閉”。
6.交易失敗
當(dāng)您支付后,商品未發(fā)貨之前,如果您想取消訂單,則后臺客服可以將訂單設(shè)為交易失敗。
版本記錄
2024-05-28 版本:5.30.0
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