密信客服(暫未上線)

密信客服是一款全新的智能在線客服平臺，智能機器人客服模式節(jié)省人力成本，支持多渠道統(tǒng)一接待，內(nèi)置強大的云呼叫中心，功能穩(wěn)定強大，音質(zhì)清晰價格更低更好用，適合于多種領(lǐng)域和場合，有需要的朋友歡迎體驗。

應(yīng)用簡介：

密信客服，智能全客服平臺提供商，智慧客服倡領(lǐng)者。密信客服為客戶提供智能客服機器人、人工在線客服系統(tǒng)等全渠道、全功能、全流程產(chǎn)品。目前企業(yè)注冊用戶超過10萬家，解決企業(yè)的在線客服系統(tǒng)的智能化升級問題。

應(yīng)用功能：

1.覆蓋客戶溝通的所有入口

微信、電話、QQ、網(wǎng)頁、APP、微博、郵 件、短信全接入，不漏掉一個客戶統(tǒng)一工作 臺管理，操作更簡單

全渠道接入

智能話務(wù)分配

跨平臺協(xié)同

主動邀約會話

用戶畫像

行為軌跡

2.國內(nèi)首創(chuàng)混合云呼叫系統(tǒng)

穩(wěn)定強大的云呼叫系統(tǒng)，解決你所有問題， 讓你做回呼叫中心老大

分布式CTI，通話質(zhì)量杠杠的

本地線路接入問題得到解決,E1中繼、 模擬線、手機卡、SIP線路全支持

輕部署，云端遠程配置，無需運維

軟件在云端，迭代更新快、升級全免費

3.最專業(yè)的智能客服機器人

客服永不離線，節(jié)省85%人力成本

自動應(yīng)答

7*24小時在線

數(shù)據(jù)對接

問題學(xué)習(xí)

知識庫批量導(dǎo)入

常見問題引導(dǎo)

4.無縫對接內(nèi)部系統(tǒng)

支持二次開發(fā) 保障客戶數(shù)據(jù)安全，實現(xiàn)客戶信息同步顯示

CRM系統(tǒng)對接

訂單系統(tǒng)對接

OA系統(tǒng)對接

API接口對接

更多企業(yè)系統(tǒng)對接