絕地求生中文客服中心上線了,小伙伴們不用在擔(dān)心自己的語言不通了,因此想知道這個(gè)客服中心在哪的小伙伴們,就讓小編給大家詳細(xì)的講講,一起來看看吧。
絕地求生中文客服中心介紹
《絕地求生》游戲官方中文客服中心上線,玩家可針對(duì)游戲過程中遇到的賬號(hào)、安全、充值、投訴、BUG提交、外掛舉報(bào)等問題進(jìn)行咨詢。
在客服中心中文頁面中,《絕地求生》官方列舉了游戲內(nèi)容、舉報(bào)\封禁、游戲賬號(hào)、儲(chǔ)值\退款四大類型的常見問題,根據(jù)自己的情況選擇問題。另外玩家也可以將報(bào)錯(cuò)信息復(fù)制在搜索欄搜索,使用自行搜索關(guān)鍵字查詢問題。
除了上述的自助服務(wù)外,《絕地求生》官方還提供了人工客服服務(wù)。玩家可以通過發(fā)送郵件的方式,直接使用中文向客服提交問題。之后客服人員將會(huì)以郵件的方式對(duì)玩家進(jìn)行回復(fù)。此外官方還表示,在線人工客服服務(wù)時(shí)間為北京時(shí)間9:00-19:00?头藛T休息時(shí)間時(shí),如需咨詢可以通過論壇、新浪微博等社區(qū)與其他玩家交流。