客服小助手是一款專為客服工作人員提供便利的解決方案,讓客服少打字回復(fù)快,使用客服小助手,解決客服工作中相同問題重復(fù)回復(fù),打字又慢又辛苦的問題,提升效率和對(duì)話質(zhì)量。有需要的小伙伴歡迎來西西下載。
軟件功能:
操作簡單 快捷回復(fù) 提升效率
可以把常用內(nèi)容定義到熱鍵上,用時(shí)只要按一下熱鍵就可以啦,還可以設(shè)置按下熱鍵后,是否直接發(fā)送數(shù)據(jù)!
支持QQ和微信主流IM軟件邊緣吸附, 知識(shí)庫快速匹配,高效回復(fù),極大減輕客服人員輸入工作量。工作效率瞬間提高300%。
使用方法:
1、軟件運(yùn)行后,先注冊(cè)一個(gè)帳號(hào),注冊(cè)成功后,軟件會(huì)提示注冊(cè)的用戶和工號(hào),然后登陸軟件就可以使用了。
2、軟件默認(rèn)是雙擊發(fā)送到編輯區(qū),如果想直接發(fā)送出去,可以在設(shè)置里設(shè)置。
3、軟件是不限制電腦的,如果您買了一個(gè),要想在其它的機(jī)子使用,可以點(diǎn)擊 主界面上的工號(hào),或者關(guān)于菜單里面的 標(biāo)識(shí)綁定與續(xù)費(fèi)
進(jìn)入軟件的后臺(tái),在后臺(tái)里你可以修改綁定,只要把要使用的那個(gè)機(jī)器的軟件標(biāo)識(shí)綁定修改一下就可以了。不管是綁定新的電腦,還是修改綁定都行
安裝說明:
1、點(diǎn)擊安裝應(yīng)用程序
2、默認(rèn)安裝路徑
3、閱讀安裝協(xié)議且同意條款