黑貓投訴平臺(tái)app

黑貓投訴平臺(tái)app是新浪網(wǎng)旗下的消費(fèi)投訴服務(wù)平臺(tái)，用戶(hù)可以在這里投訴不良的商家，并可以追賠相應(yīng)的損失，通過(guò)公開(kāi)、公正、公益的原則，為消費(fèi)者提供快速理賠的通道，需要的朋友可以來(lái)西西下載黑貓投訴平臺(tái)app進(jìn)行使用

黑貓投訴平臺(tái)app介紹：

黑貓投訴是新浪旗下消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)，消費(fèi)維權(quán)用黑貓！

軟件功能：

1.黑貓投訴平臺(tái)分為首頁(yè)、法規(guī)、我的。首頁(yè)上顯示的是今日的有效投訴、累計(jì)有效投訴。下面分為最熱投訴、最新投訴、已回復(fù)和已完成。

2.在具體的投訴頁(yè)面中我們可以看到，用戶(hù)發(fā)起投訴后，黑貓消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)會(huì)進(jìn)行審核，之后分配給商家處理。之后商家會(huì)聯(lián)系用戶(hù)進(jìn)行處理，在商家處理之后，用戶(hù)可以對(duì)此次投訴服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3.由于平臺(tái)處于試運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)，因此投訴量相對(duì)較少。而在法規(guī)的頁(yè)面上，則上傳了專(zhuān)利法、消費(fèi)者權(quán)益法等多部法律。

4.黑貓投訴平臺(tái)支持廣大消費(fèi)者在受騙等情況下在線投訴，幫助解決的平臺(tái)，平臺(tái)由新浪推出，提供一個(gè)公正的買(mǎi)家與商家的溝通平臺(tái)。

軟件特色：

*公平公正：堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公益的原則，為消費(fèi)者與企業(yè)的理性溝通建立渠道；
*極速處理：黑貓官方合作企業(yè)，24小時(shí)響應(yīng)投訴；
*紅黑榜單：實(shí)時(shí)排行，商家信譽(yù)全透明化；
*黑貓報(bào)道：講解消費(fèi)陷阱，為用戶(hù)的消費(fèi)生活保駕護(hù)航。

更新日志

黑貓投訴平臺(tái)app 2.5.3

1、首頁(yè)改版展示更多行業(yè)數(shù)據(jù)；

2、分享案例海報(bào)支持添加附件圖片；

3、“意見(jiàn)反饋”升級(jí)，使用更便捷；

4、隱私政策更新提示；

5、其他已知問(wèn)題優(yōu)化。