黑貓投訴平臺app是新浪網(wǎng)旗下的消費投訴服務平臺,用戶可以在這里投訴不良的商家,并可以追賠相應的損失,通過公開、公正、公益的原則,為消費者提供快速理賠的通道,需要的朋友可以來西西下載黑貓投訴平臺app進行使用
黑貓投訴平臺app介紹:
黑貓投訴是新浪旗下消費者服務平臺,消費維權用黑貓!
軟件功能:
1.黑貓投訴平臺分為首頁、法規(guī)、我的。首頁上顯示的是今日的有效投訴、累計有效投訴。下面分為最熱投訴、最新投訴、已回復和已完成。
2.在具體的投訴頁面中我們可以看到,用戶發(fā)起投訴后,黑貓消費者服務平臺會進行審核,之后分配給商家處理。之后商家會聯(lián)系用戶進行處理,在商家處理之后,用戶可以對此次投訴服務進行評價。
3.由于平臺處于試運營的狀態(tài),因此投訴量相對較少。而在法規(guī)的頁面上,則上傳了專利法、消費者權益法等多部法律。
4.黑貓投訴平臺支持廣大消費者在受騙等情況下在線投訴,幫助解決的平臺,平臺由新浪推出,提供一個公正的買家與商家的溝通平臺。
軟件特色:
*公平公正:堅持公開、公正、公益的原則,為消費者與企業(yè)的理性溝通建立渠道;
*極速處理:黑貓官方合作企業(yè),24小時響應投訴;
*紅黑榜單:實時排行,商家信譽全透明化;
*黑貓報道:講解消費陷阱,為用戶的消費生活保駕護航。
更新日志
黑貓投訴平臺app 2.5.3
1、首頁改版展示更多行業(yè)數(shù)據(jù);
2、分享案例海報支持添加附件圖片;
3、“意見反饋”升級,使用更便捷;
4、隱私政策更新提示;
5、其他已知問題優(yōu)化。
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黑貓投訴1.0 ios版