找?guī)啪W(wǎng)app(暫未上線(xiàn))

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找?guī)啪W(wǎng)app介紹：

區(qū)塊鏈資產(chǎn)存證

區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)加密，動(dòng)態(tài)身份驗(yàn)證，多級(jí)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別控制，保障交易安全

安全錢(qián)包存儲(chǔ)

私鑰存儲(chǔ)于硬件藍(lán)牙SIM卡和離線(xiàn)錢(qián)包，更加安全可靠

優(yōu)質(zhì)專(zhuān)屬客服

專(zhuān)業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)，一對(duì)一專(zhuān)業(yè)服務(wù)

常見(jiàn)問(wèn)題：

1.1實(shí)名認(rèn)證，無(wú)法填身份證號(hào)？姓名？無(wú)法添加銀行卡？

請(qǐng)注意：上傳的照片要在600K以?xún)?nèi)，如果上傳無(wú)法識(shí)別，您可以嘗試換瀏覽器.或者卸載APP重新安裝。

如果還不行請(qǐng)聯(lián)系客服，報(bào)上您的姓名、UID號(hào)，并且把身份證照片及手持身份證照片發(fā)給客服，客服會(huì)幫您人工認(rèn)證。

無(wú)法添加銀行卡，首先請(qǐng)您確定銀行卡是否為您名下的實(shí)名卡，輸入卡號(hào)時(shí)請(qǐng)不要有空格。如果還是不行請(qǐng)卸載重裝。

1.2港澳臺(tái)身份可以實(shí)名認(rèn)證嗎？

可以的。請(qǐng)?zhí)峁┳o(hù)照、港澳臺(tái)通行證的照片發(fā)送給客服人員。

1.3國(guó)外的銀行卡，手機(jī)號(hào)可以綁定嗎？

國(guó)外的銀行卡暫時(shí)還不能綁定，需要在國(guó)內(nèi)有銀行卡。國(guó)際手機(jī)號(hào)暫時(shí)還不支持

1.4手機(jī)號(hào)很久沒(méi)有用了，可以更改嗎？

修改手機(jī)號(hào)碼、郵箱，需要您通過(guò)您本人的網(wǎng)銀匯款1分錢(qián)以上至我們公司盧月玲建行帳號(hào)上進(jìn)行身份驗(yàn)證的，注意：必須是本人銀行網(wǎng)銀，不支持支付寶、財(cái)富通、微信

匯好后，姓名 UID號(hào) 新手機(jī)號(hào)報(bào)給客服，客服會(huì)登記好報(bào)給技術(shù)修改，謝謝

1.5忘記密碼怎么辦？如何修改密碼？

返回首頁(yè)登錄面，點(diǎn)擊找回密碼，提示操作即可。

1.6怎么登錄？登錄出現(xiàn)token 提示怎么辦？

打開(kāi)zhaobi.com，輸入注冊(cè)的手機(jī)號(hào)或者郵箱進(jìn)行登錄。登錄成功后，請(qǐng)更新下實(shí)名認(rèn)證信息。 登錄中出現(xiàn)token 提示用戶(hù)名不存在時(shí)，請(qǐng)退出重新登錄，或者卸載重裝。如還不行，請(qǐng)聯(lián)系客服微信zhaobikefu進(jìn)行反饋。