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交管12123app是公安部推出的互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)平臺(tái)手機(jī)客戶端，交管12123是官方交通安全綜合服務(wù)管理客戶端，由公安部交通管理科學(xué)研究所出品，為廣大車(chē)主和駕駛?cè)颂峁┸?chē)輛駕駛違章等信息查詢。

交管12123app

本軟件具備以下功能：

1、用戶注冊(cè)。

2、綁定本人機(jī)動(dòng)車(chē)和駕駛證。

3、電子監(jiān)控設(shè)備記錄的違法行為處理。

4、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)丝荚囶A(yù)約。

5、新車(chē)預(yù)選機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌。

6、補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證、機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證，補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)合格標(biāo)志。

7、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證延期換證、延期審驗(yàn)、延期提交身體條件證明。

8、機(jī)動(dòng)車(chē)、駕駛證相關(guān)信息查詢及告知提示。

9、交通管理相關(guān)業(yè)務(wù)辦理地點(diǎn)導(dǎo)航。

軟件簡(jiǎn)介：

交管12123app是公安部構(gòu)建的面向公眾的互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)APP、短信、語(yǔ)音電話等多種方式，提供10大類130余項(xiàng)在線服務(wù)。

公眾在互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)實(shí)名注冊(cè)并開(kāi)通賬號(hào)后，可辦理自主預(yù)約駕駛?cè)丝荚嚒⑻崆邦A(yù)約機(jī)動(dòng)車(chē)檢驗(yàn)、預(yù)選機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌、申請(qǐng)補(bǔ)換領(lǐng)牌證、繳納交通違法罰款等業(yè)務(wù)；公安交管部門(mén)也能通過(guò)平臺(tái)主動(dòng)推送機(jī)動(dòng)車(chē)年檢、駕駛證審驗(yàn)、交通違法記分等信息，告知提示車(chē)主和駕駛?cè)�；公布駕校培訓(xùn)質(zhì)量（包括考試合格率、交通違法率、肇事率）、考場(chǎng)考試計(jì)劃、機(jī)動(dòng)車(chē)選號(hào)號(hào)段等信息，增強(qiáng)服務(wù)管理透明度等。

交管12123注冊(cè)驗(yàn)證碼收不到怎么辦？

公安部在全國(guó)推出互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)在目前的運(yùn)行中出現(xiàn)了錯(cuò)發(fā)短信的故障被市民投訴，后121234419短信服務(wù)號(hào)被移動(dòng)公司關(guān)停服務(wù)，因此市民收不到相關(guān)短信提示。對(duì)于此問(wèn)題，我們已及時(shí)向省公安廳報(bào)告并積極著手解決故障。

交管12123app怎么注冊(cè)？

1.進(jìn)入交管12123官網(wǎng)，點(diǎn)擊注冊(cè)按鈕

2.接下來(lái)選擇注冊(cè)地，按照步驟即可完成操作。

西西提示：

您可以根據(jù)駕駛證發(fā)證地或機(jī)動(dòng)車(chē)注冊(cè)地，選擇合適的省/市進(jìn)行注冊(cè)。

交管12123違法處理流程

1、新用戶請(qǐng)先用身份證或駕駛證完成注冊(cè)，根據(jù)提示綁定機(jī)動(dòng)車(chē)。

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TIPS：如果提示用戶注冊(cè)不成功，一般來(lái)說(shuō)是由于您目前使用的手機(jī)號(hào)與在車(chē)管所登記的手機(jī)號(hào)不符造成的，如果是這個(gè)原因需要去窗口辦理聯(lián)系方式變更備案。

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2、登錄＂交管12123＂APP后，通過(guò)點(diǎn)擊【違法處理】，進(jìn)入違法處理業(yè)務(wù)流程。

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3、用戶選擇待處理違法記錄后，點(diǎn)擊【處理并繳款】，認(rèn)真閱讀違法處理業(yè)務(wù)須知并點(diǎn)擊【閱讀并同意】，進(jìn)入待處理違法記錄確認(rèn)及繳款方式選擇頁(yè)面。

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4、選擇合適的支付方式，完成支付后，處理完畢。

主要功能：

異地辦理車(chē)管手續(xù)

平臺(tái)開(kāi)通后將使辦事手續(xù)得到簡(jiǎn)化，取消業(yè)務(wù)申請(qǐng)等紙質(zhì)材料，建立網(wǎng)上提交申請(qǐng)信息，網(wǎng)律蠛瞬牧�、肿V髖浦�、交付寄凳~娜鹿ぷ骰疲菩型賢倫?ài)簯蟒务。破除蒂懳囖制，实现全国范围的烤i賾蛐畔⒔換緩?fù)网蓱蟒务漫游，觽惆服务跟讱辖g艫刈摺弊湮胺窀湃褐謐摺�，藩�(jiǎng)閎褐諞斕匕燉硐喙匾滴�。注謪T由旆�，託迤政、银行、邮政韩I(xiàn)鰨迪忠滴癜燉懟⑼轄煽睢⒓牡萁桓兌惶寤黃教ㄑ由熘療�4S店、駕校、醫(yī)院等與交通管理相關(guān)的單位和場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)辦理業(yè)務(wù)。

實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦牌辦證

群眾通過(guò)平臺(tái)，可隨時(shí)隨地、輕松辦理自主預(yù)約駕駛?cè)丝荚�、提前預(yù)約機(jī)動(dòng)車(chē)檢驗(yàn)、預(yù)選機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌、申請(qǐng)補(bǔ)換領(lǐng)牌證、繳納交通違法罰款等業(yè)務(wù)。群眾辦牌辦證網(wǎng)上申領(lǐng)、網(wǎng)上繳款、郵政寄遞。平臺(tái)還提供辦牌辦證、交通違法處理、交通事故處理等各類業(yè)務(wù)辦理指南、咨詢互動(dòng)服務(wù)，解答群眾辦事疑問(wèn)。還可實(shí)現(xiàn)醫(yī)院網(wǎng)上提交駕駛?cè)梭w檢證明、汽車(chē)銷售服務(wù)店辦理臨時(shí)行駛號(hào)牌、駕駛?cè)伺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)辦理駕駛證申請(qǐng)等多元化、一站式服務(wù)。

隨時(shí)查詢違法信息

在獲取信息方面，群眾通過(guò)平臺(tái)，可隨時(shí)查詢、動(dòng)態(tài)掌握機(jī)動(dòng)車(chē)、駕駛證、交通違法等個(gè)人相關(guān)信息。及時(shí)了解路況、危險(xiǎn)路段、道路施工、惡劣天氣注意事項(xiàng)等信息，以便合理規(guī)劃出行時(shí)間、路線，安全出行。公安交管部門(mén)還通過(guò)平臺(tái)主動(dòng)推送機(jī)動(dòng)車(chē)年檢、駕駛證審驗(yàn)、交通違法記分等信息，告知提示車(chē)主和駕駛?cè)�；公布駕校培訓(xùn)質(zhì)量（包括考試合格率、交通違法率、肇事率）、考場(chǎng)考試計(jì)劃、機(jī)動(dòng)車(chē)選號(hào)號(hào)段等信息，增強(qiáng)服務(wù)管理透明度；向客貨運(yùn)和�；愤\(yùn)輸企業(yè)、校車(chē)管理單位等通報(bào)和抄告交通事故、交通違法等信息，促進(jìn)交通安全源頭管理。

常見(jiàn)問(wèn)題：

1 如何通過(guò)平臺(tái)預(yù)約考駕照？

預(yù)約服務(wù)方面，圍繞駕駛?cè)伺嘤?xùn)考試制度改革，實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)駕駛?cè)俗灾骺荚囶A(yù)約。車(chē)管所在網(wǎng)上公開(kāi)考試安排計(jì)劃，考生可根據(jù)考試計(jì)劃通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話、車(chē)管所服務(wù)窗口等渠道，自主報(bào)名預(yù)約考試，選擇考試日期和考試場(chǎng)次。系統(tǒng)將根據(jù)考生上一次考試時(shí)間、提出預(yù)約申請(qǐng)日期等情況，自動(dòng)、公平計(jì)算考生排序，保障考生約考權(quán)益，促進(jìn)駕考廉潔公正。平臺(tái)還將對(duì)接機(jī)動(dòng)車(chē)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，方便車(chē)主提前預(yù)約機(jī)動(dòng)車(chē)檢驗(yàn)時(shí)間和檢驗(yàn)地點(diǎn)。對(duì)于車(chē)主按照提前約定的時(shí)間前往檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)將優(yōu)先安排檢驗(yàn)，減少群眾排隊(duì)等候時(shí)間。

2 可通過(guò)哪些渠道使用平臺(tái)？

為適應(yīng)不同年齡階段、不同文化層次、不同習(xí)慣偏好、不同生活環(huán)境群體的服務(wù)需求，平臺(tái)提供網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)APP、短信、語(yǔ)音等多種服務(wù)渠道。

網(wǎng)頁(yè)服務(wù)通過(guò)研發(fā)統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用軟件，使用122.gov.cn網(wǎng)絡(luò)域名，以網(wǎng)頁(yè)方式對(duì)外提供服務(wù)。

手機(jī)APP服務(wù)通過(guò)研發(fā)全國(guó)統(tǒng)一的“交管12123”APP，覆蓋蘋(píng)果（IOS）和安卓（Android）兩大主流手機(jī)操作系統(tǒng)。

語(yǔ)音服務(wù)通過(guò)與中國(guó)電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商合作，采用整體外包、遠(yuǎn)端坐席或自行建設(shè)三種模式，由互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)管理平臺(tái)提供數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音電話提供交通安全綜合服務(wù)。

短信服務(wù)通過(guò)研發(fā)統(tǒng)一的短信平臺(tái)軟件，連接中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商短信網(wǎng)關(guān)，使用12123號(hào)碼發(fā)送短信，提供業(yè)務(wù)告知、警示教育等信息推送服務(wù)。

3 服務(wù)號(hào)碼為何統(tǒng)一“12123”？

使用全國(guó)統(tǒng)一的“12123”號(hào)碼，不但方便群眾記憶，又能提高政府公信力。作為公安交管部門(mén)對(duì)公眾統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識(shí)，能樹(shù)立在公眾意識(shí)中有品質(zhì)、有規(guī)模、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、值得信賴的形象。采用全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)后，手機(jī)短信將能發(fā)送至全國(guó)范圍車(chē)主、駕駛?cè)说冉煌▍⑴c者，徹底解決外省市手機(jī)告知服務(wù)不到位的問(wèn)題。另外還能節(jié)省群眾資費(fèi)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，撥打全國(guó)統(tǒng)一的公益類服務(wù)短號(hào)，僅需支付市話通訊費(fèi)。

4 平臺(tái)下一步推進(jìn)計(jì)劃是什么？

從去年年底起，公安部交管局先后在陜西、福建、廣東開(kāi)展了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)管理平臺(tái)試點(diǎn)運(yùn)行。截至目前，已在廣東惠州、佛山、珠海、順德，福建福州、廈門(mén)、南平，陜西寶雞、安康等9個(gè)地市上線應(yīng)用，得到了人民群眾一致好評(píng)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，該平臺(tái)已累計(jì)注冊(cè)用戶53.3萬(wàn)人，日均用戶訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)管理平臺(tái)次數(shù)達(dá)39.2萬(wàn)人次，累計(jì)提供網(wǎng)上交通管理業(yè)務(wù)預(yù)約、受理、辦理等服務(wù)45.1萬(wàn)次。其中，考試預(yù)約34.4萬(wàn)次，預(yù)選機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌7.7萬(wàn)次，醫(yī)院提交身體條件證明2.1萬(wàn)次。通過(guò)網(wǎng)上業(yè)務(wù)自助辦理，有效緩解了窗口壓力，減少了群眾時(shí)間、出行成本。

下一步，將按照分步實(shí)現(xiàn)階段性目標(biāo)、分批完成全國(guó)推廣應(yīng)用的總要求，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)管理平臺(tái)的網(wǎng)頁(yè)、短信服務(wù)將于今年年底前在北京、天津、河北、吉林等19�。▍^(qū)、市）完成推廣應(yīng)用，2016年上半年，剩余的遼寧、安徽、江西、湖北、湖南、廣西、海南、西藏、新疆等9個(gè)�。▍^(qū)、市）完成推廣應(yīng)用。