陜西地電app是陜西省地方電力集團(tuán)有限公司打造的陜西電力網(wǎng)上營業(yè)廳,用戶可以使用這款軟件隨時的查詢電費余額,同時還可以進(jìn)行在線充值,為居民帶來優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù),需要的朋友可以來西西下載陜西地電app進(jìn)行使用
陜西地電app介紹:
陜西省地方電力(集團(tuán))有限公司是省屬大型供電企業(yè),前身是成立于1989年的陜西省農(nóng)電管理局,2004年改制為陜西省地方電力(集團(tuán))公司,2008年改制為陜西省地方電力(集團(tuán))有限公司。公司按照現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),形成黨委會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層協(xié)調(diào)運作機(jī)制,公司總部設(shè)立19個部門、中心,下屬供電、發(fā)電、輔業(yè)、多經(jīng)企業(yè)159個、直屬中心2個,員工2.4萬人。
軟件特色:
1、支付購電:通過銀聯(lián)支付方式進(jìn)行在線交費購電業(yè)務(wù),支持為他人交費。
2、用電查詢:包括電量電費查詢、交費購電記錄查詢、電費余額查詢。
(1)電量電費查詢:可查看年總電量電費、月電量電費以及月電量電費的同比。
(2)交費購電記錄查詢:可查詢以往的交費購電明細(xì)。
(3)電費余額查詢:可查看當(dāng)前電費余額情況。
3、信息訂閱:分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。
4、在線客服:包括自助客服和熱線直撥兩個功能。自助客服是以機(jī)器人的方式模擬客服人員與客戶進(jìn)行交互;熱線直撥是通過軟件直接連通95598客服熱線。
5、營業(yè)網(wǎng)點:可進(jìn)行周邊搜索和定制搜索。周邊搜索時,通過GPS獲取客戶位置信息,搜索周邊營業(yè)網(wǎng)點;定制搜索時,輸入關(guān)鍵字,進(jìn)行營業(yè)網(wǎng)點的搜索。
6、停電公告:根據(jù)停電開始、結(jié)束時間等進(jìn)行篩選,顯示停電信息。