河北國稅云辦稅服務廳新登錄版

河北國稅云辦稅服務廳新登錄版是一款河北省國家稅務局云”辦稅廳，根據國家稅務總局關于“互聯(lián)網+稅務”的工作部署,目前國稅局推出了網上辦理業(yè)務的新思路, 登錄“河北省國家稅務局云辦稅服務廳”即可輕松實現(xiàn)各項業(yè)務的辦理。

平臺說明

全省各級國稅征管部門積極引導納稅人通過網絡、云廳和手機APP申報納稅。河北國稅“云辦稅廳”在線端向納稅人、社會公眾、各縣（市、區(qū)）局全部放開，納稅人在“云辦稅廳”可以體驗到涵蓋在線辦理、涉稅申領、發(fā)票代開、服務咨詢等功能的同質性涉稅服務。

功能特色

河北國稅云廳辦稅方便快捷

用有溫度的服務贏得納稅人的滿意度。在2016年全國納稅人滿意度調查中，河北省國稅局獲得全國國稅系統(tǒng)第3名，這是該局連續(xù)三年躋身全國國稅系統(tǒng)前三行列。

“持續(xù)提升服務水平，讓納稅人有更多獲得感，是我們一直努力的方向�！笔�國稅局局長王滿平表示。

云廳辦稅方便快捷

2016年7月，河北省國稅局在全省推廣“云辦稅廳”，實現(xiàn)了網上辦稅、手機辦稅、自助辦稅、辦稅廳窗口辦稅等多個辦稅終端的互聯(lián)互通，云登記、云發(fā)票、云預約、云投訴等覆蓋了90%以上的涉稅事項，納稅人可以在任意時間、任意地點辦理涉稅事宜。與此同時，深化國地稅合作也讓納稅人享受到更多便捷服務。目前，全省國地稅辦稅服務廳已設置國地稅業(yè)務通辦窗口910個、共建辦稅廳57個、共同進駐政務中心116個。2016年12月起，省國稅局又對變更稅務登記、增值稅一般納稅人資格登記、增值稅優(yōu)惠備案、企業(yè)所得稅優(yōu)惠備案等4類11個辦稅事項實行省內通辦。納稅人辦理省內通辦事項可以選擇登錄網上的云辦稅廳或到省內任何一個全職能國稅辦稅服務廳窗口辦理。

“以前繳稅兩頭跑，來來回回排隊，最快也得小半天�，F(xiàn)在只需10分鐘，兩家業(yè)務全辦完了!”在石家莊市裕華區(qū)國地稅聯(lián)合辦稅服務廳，個體戶張先生就對國地稅合作帶來的便利贊不絕口。

通過優(yōu)化納稅服務，河北省國稅局不僅為納稅人節(jié)省了辦稅成本，還有融資成本。該局積極推進納稅信用增值，對納稅信用A級納稅人,在發(fā)票領用、優(yōu)先辦稅、出口退稅等方面采取激勵措施基礎上，與省銀監(jiān)局聯(lián)合開展“銀稅互動”活動。2016年共幫助11221戶誠信納稅的企業(yè)取得信用參考貸款額度229.5億元，其中為1827戶小微企業(yè)獲得無抵押“納稅信用貸”9.3億元。

稅收環(huán)境公平有序

“納稅人需要高效便捷的服務，同樣需要一個公平有序的稅收環(huán)境�！笔�國稅局納稅服務處處長周立新介紹說，該局著力于規(guī)范執(zhí)法，積極推進依法行政。全面落實納稅服務、稅收征管、出口退稅等工作規(guī)范，規(guī)范涉稅審批，做到服務一個標準、執(zhí)法一把尺子，與2014年初相比，納稅人資料報送減少50%、辦稅環(huán)節(jié)減少62%、辦稅次數(shù)減少50%。與省地稅局聯(lián)合制定9類54項涉稅違法行為的行政處罰裁量基準，減少了執(zhí)法隨意性。推行檢查廉政承諾暫行規(guī)定、稽查選案管理辦法、案件檢查管理辦法、省級重點稅源企業(yè)檢查工作規(guī)定、案件查后回訪暫行規(guī)定和檢查預案有關要求等6項工作規(guī)章，從制度層面進一步規(guī)范了稽查行為。

“國稅局檢查后還要上門回訪，征求意見，告知我們經營管理和財務核算上存在的風險點，這對企業(yè)發(fā)展太有幫助了，這樣的服務我們點贊!”一次稅務稽查，讓本來有些抵觸的新奧能源物流有限公司副總經理楊錚不僅改變了看法，還代表公司將一面寫有“規(guī)范執(zhí)法，熱情服務”的錦旗送到轄區(qū)國稅局。

查找不足不斷提升

“納稅人滿意度如同稅收工作的風向標，我們要以納稅人需求為導向，緊緊圍繞納稅人關心的難點和痛點問題，不斷在辦稅負擔上做減法，在優(yōu)化服務上做加法，力爭取得納稅人獲得感的乘法效應�！蓖鯘M平表示。據了解，根據國家稅務總局2016年度全國納稅人滿意度調查結果通報的要求，省國稅局近日已制定下發(fā)了《納稅人滿意度調查問題整改工作方案》，針對便捷服務、信息化建設、征管流程、規(guī)范服務等9方面問題，提出整改措施和時限，目標是扎實整改存在的問題，進一步提高辦稅效率，優(yōu)化納稅服務方式和手段，持續(xù)提升納稅人滿意度。