棗解決棗滿意app

棗解決棗滿意app是棗莊市商務(wù)局面向市民開發(fā)的綜合服務(wù)軟件，市民可以在這里瀏覽到本市最新的熱點資訊，還可以在線撥打市長熱線，可以隨時的向政府投訴相關(guān)事件，并可以及時的查看辦理進度和反饋結(jié)果，歡迎來西西下載棗解決棗滿意app進行使用

軟件介紹：

“棗解決棗滿意”APP為市民百姓和市場主體提供線上訴求渠道，實現(xiàn)訴求辦理像網(wǎng)購一樣全程可查詢、實時可跟蹤、用后可評價�！皸椊鉀Q·棗滿意”的“棗”諧音盡早的“早”——訴求早解決、群眾早滿意。

軟件功能：

【鏈接直達】
鏈接12345熱線、市長信箱、“愛山東”棗莊廳、智能客服等功能；
【熱點聚焦】
以圖文聚焦展示近期社會關(guān)注的典型訴求案例；
【辦理排行】
根據(jù)市民百姓和市場主體訴求辦理的按時辦理率、一次辦結(jié)率和辦理滿意率綜合評價，對區(qū)（市）、鎮(zhèn)（街）和市直部門的辦理質(zhì)效進行排行；

【訴求提交】
為市民百姓和市場主體提供在線訴求反饋、辦件進度、結(jié)果查詢等功能；
【便民服務(wù)】
提供社保、公積金、就業(yè)、住房等相關(guān)事項的快捷咨詢服務(wù)。

軟件特色：

為提高訴求辦理質(zhì)效，“棗解決·棗滿意”訴求辦理平臺緊盯市民群眾和市場主體訴求一攬通辦，咨詢類事項在2小時內(nèi)辦結(jié)；

建議和訴求反映類事項在4個工作日內(nèi)辦結(jié)回復(fù)；市場主體訴求嚴格落實“2110”工作響應(yīng)機制，全面了解和解決市場主體訴求。

“棗解決·棗滿意”訴求辦理平臺注重平臺數(shù)據(jù)運用，以“城市大腦”為基座，同步歸集網(wǎng)格治理、司法、信訪、輿情等領(lǐng)域數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了全要素多維度數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)融合，以定期研判、精準投送、反饋梳理、專項整改等工作機制，限時化解熱點難事，變“被動化解”為“主動出擊”，把問題解決在萌芽中。

“棗解決·棗滿意”訴求辦理平臺是密切黨群干群及政企關(guān)系的“連心橋”，是暢通社情民意反映渠道，推動了政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變，為推動實現(xiàn)“強工興產(chǎn)、轉(zhuǎn)型突圍”目標提供了堅實保障。

中文名：棗解決棗滿意

包名：com.xb.zzzjjzmy

MD5值：e1abec625df179f20b53d41aefcc2e61