蘋(píng)果，一種最普通的水果，營(yíng)養(yǎng)豐富，具有生津止渴、潤(rùn)肺除煩、健脾益胃、養(yǎng)心益氣等多種功效，加之品種豐富，適合中國(guó)幾乎所有地方種植，而且產(chǎn)量較高，因此，蘋(píng)果可以稱為中國(guó)第一“大眾水果”。此外，在中國(guó)人眼中，蘋(píng)果還有“平平安安”的美好寓意，所以機(jī)場(chǎng)安監(jiān)處便有假蘋(píng)果擺放。
黑莓，一種我只有借助搜索引擎才能了解的水果，根據(jù)百度百科上的照片記載，該水果看上去有幾分像桑葚，又有幾分像葡萄。這種土土的我見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)過(guò)的水果，貌似生長(zhǎng)在歐洲、美洲等地區(qū)。既然是外國(guó)的，又中國(guó)很少見(jiàn)的，相信十分珍貴，也十分高檔。
說(shuō)來(lái)也巧，IT界也有“蘋(píng)果”和“黑莓”，蘋(píng)果生產(chǎn)手機(jī)，而黑莓本身就是一種手機(jī)的名字，從這兩款產(chǎn)品來(lái)看，還真的有些“蘋(píng)果”和“黑莓”的味道。
蘋(píng)果的手機(jī)產(chǎn)品叫iPhone，是一款叫“電話”的手機(jī)，名字樸實(shí)無(wú)華，但是樣子十分可愛(ài)，功能設(shè)計(jì)也相當(dāng)精巧，深得國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的喜愛(ài)。相比之下，“黑莓”手機(jī)真是機(jī)如其名，樣子怪怪的，密密麻麻發(fā)的鍵盤(pán)，給人一種很另類，但是很高檔的感覺(jué)。
RIM公司的黑莓手機(jī)在歐美取得了巨大成功，而且其運(yùn)營(yíng)模式也與許多手機(jī)廠商不同，除了硬件銷售以外，黑莓的郵件服務(wù)是其主要利潤(rùn)來(lái)源。嚴(yán)格的說(shuō)，RIM并不是一家單純的移動(dòng)終端供應(yīng)商，應(yīng)該是一家“移動(dòng)終端+服務(wù)”供應(yīng)商。
黑莓手機(jī)最大的特色便是其郵件功能和服務(wù)，這一服務(wù)符合歐美人的使用習(xí)慣，歐美人都高端嘛，高端人士就要發(fā)郵件。在歐美，黑莓手機(jī)得到許多“高端商務(wù)人士”的青睞，甚至成為一種時(shí)尚——“不拿黑莓手機(jī)，算什么商務(wù)人士��？”。
與歐美的成功不同，黑莓手機(jī)自從進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)變表現(xiàn)出“水土不服”，市場(chǎng)持續(xù)低迷。在策略選擇方面，由于以服務(wù)為主，黑莓采取與運(yùn)營(yíng)商綁定的方式切入中國(guó)市場(chǎng)，但并未取得預(yù)期的效果，最高達(dá)到近600元的月服務(wù)費(fèi)嚇退了中國(guó)廣大手機(jī)消費(fèi)者。也許是中國(guó)沒(méi)有華爾街，也許是中國(guó)的商務(wù)人士不及美國(guó)高端，總之，黑莓的這次中國(guó)市場(chǎng)策略基本上是“完敗”。
也許是感覺(jué)到中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商“不靠譜”，RIM開(kāi)始調(diào)整策略，與渠道商合作，進(jìn)行終端產(chǎn)品銷售�？梢哉f(shuō)，黑莓的這個(gè)做法還是比較務(wù)實(shí)的，賣(mài)手機(jī)也是可以賺錢(qián)的，不一定非要玩什么服務(wù)。即使玩服務(wù)也該找相關(guān)咨詢公司調(diào)研一下，想都不想的推出那么多天價(jià)套餐，完全不切合實(shí)際。要知道，中移動(dòng)和電信有多少月貢獻(xiàn)在千元以上的客戶啊？而中移動(dòng)自己的郵箱服務(wù)收費(fèi)才是多少啊？
相比之下，通過(guò)渠道銷售手機(jī)的做法比較實(shí)用。在中國(guó)，服務(wù)還輪不到RIM去做，而單一的郵件服務(wù)在國(guó)內(nèi)也沒(méi)有多少需求。因此，RIM應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行一次深入研究，重新尋找切入點(diǎn)，也認(rèn)真考慮一下自身戰(zhàn)略定位，RIM是要做一家服務(wù)供應(yīng)商，還是做一家移動(dòng)終端廠商。
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