美團外賣是一款外賣下單軟件,現(xiàn)在很多伙伴都是不愛做飯,也沒有時間去做飯,大多數(shù)都是直接在美團外賣下單點外賣,最近有用戶在詢問如何投訴配送的騎手,想知道的伙伴,可以在西西看看哦!
美團外賣投訴騎手教程:
我們在手機上打開美團,找到最近的訂單,選擇一個還未進行評價的訂單來投訴騎手。
美團上面有一筆訂單有兩個評價,一是商家的還有個就是騎手的,在騎手的主界面上面可以看見顧客對其的評價和打的標簽。
選擇一個待評價的訂單,點擊評價,這邊可以對騎手進行星級打分,一星最差,下面還可以細分騎手哪方面的不好。
點擊我的個人主界面,選擇在線客服。
點擊在線客服之后,會彈出一系列的問題,我們找到美團配送問題,點擊一下。
繼續(xù)點擊在線客服,出現(xiàn)一個客服在線窗口,我們可以照著提示輸入投訴騎手或者商家。
這邊會出現(xiàn)一個電話投訴聯(lián)系方式,我們撥打美團的官方電話,直接投訴騎手。