美團(tuán)外賣重復(fù)付款怎么辦?美團(tuán)外賣重復(fù)扣款怎么回事?在今天中午時(shí)間,不少使用美團(tuán)外賣的用戶都出現(xiàn)了點(diǎn)餐失敗的問題,失敗也就算啦,還重復(fù)扣款和重復(fù)扣費(fèi),那么到底是什么原因呢?西西小編這里整理了美團(tuán)官方說(shuō)法希望能解答各位疑問。
美團(tuán)外賣點(diǎn)餐失敗重復(fù)扣費(fèi)是什么原因
美團(tuán)外賣回應(yīng):
今日午間,因技術(shù)原因?qū)е缕脚_(tái)部分訂單出現(xiàn)支付故障,用戶支付成功后顯示頁(yè)面出現(xiàn)延遲,經(jīng)緊急修復(fù)后,現(xiàn)已陸續(xù)恢復(fù),由此給用戶帶來(lái)的不便我們深感抱歉。針對(duì)此次故障受到影響的訂單,已在陸續(xù)解決中,我們將確保故障期間用戶權(quán)益不會(huì)受到任何影響。重復(fù)支付的訂單會(huì)原路退回,系統(tǒng)故障期間未完成服務(wù)的訂單,用戶可以無(wú)責(zé)取消退款。用戶問題可24小時(shí)致電:10109777
以上就是美團(tuán)外賣故障原因,希望能幫助到各位用戶朋友。