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2018天貓女王節(jié)購物常見問題分享天貓女王節(jié)購物問題大全

作者：西西小熊點(diǎn)擊：0次評(píng)論：0次標(biāo)簽：天貓

天貓商城V7.4.1官方版

類型：生活服務(wù)大�。�59.4M語言：中文評(píng)分：9.1
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天貓2018女王節(jié)的到來，意味著女性伙伴又是一場(chǎng)購物血拼，那么在購物的時(shí)候以及發(fā)貨、退貨等問題上面，小伙伴們都知道怎么解決嗎？小編在這里分享一下購物常見問題解決方法，不要錯(cuò)過哦！

天貓女王節(jié)購物問題大全：

1、38天貓女王節(jié)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)什么時(shí)候生效？

天貓38女王節(jié)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間：3月6日18:00:00-3月9日23:59:59。

消費(fèi)者通過購物車對(duì)同一店鋪多件商品同時(shí)下單時(shí)，只要其中一件商品所屬一級(jí)類目支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，則該父訂單中所有商品均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

2、天貓2018女王節(jié)什么時(shí)候開始？

38天貓女王節(jié)活動(dòng)預(yù)熱：2018年3月3日00:00:00-2018年3月6日23:59:59；正式活動(dòng)：2018年3月7日00:00:00-2018年3月9日23:59:59。

3、天貓女王節(jié)有沒有價(jià)格保護(hù)期？

天貓女王節(jié)價(jià)格保護(hù)期為女王節(jié)活動(dòng)結(jié)束后的15天（2018年3月10日00:00:00-2018年3月24日23:59:59），在此期間，參加過女王節(jié)活動(dòng)的同款商品，其銷售價(jià)格不得低于正式活動(dòng)價(jià)格或預(yù)售價(jià)格（二者以價(jià)格較高者為準(zhǔn)），金飾[黃金首飾（新）、鉑金/PT（新）、K金首飾]類目除外。

4、天貓38女王節(jié)商品什么時(shí)候發(fā)貨？

對(duì)于買家3月7日00:00:00至3月9日23:59:59已付款的訂單，商家（虛擬類目除外）須在買家付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件，且確保買家于付款后72小時(shí)內(nèi)可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單真實(shí)有效的物流狀態(tài)，而天貓國(guó)際平臺(tái)訂單則須在120小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)，否則

消費(fèi)者可發(fā)起延遲發(fā)貨投訴。

5、參加2018女王節(jié)活動(dòng)的商品價(jià)格比年貨節(jié)還優(yōu)惠嗎？

參加女王節(jié)的商品，其銷售價(jià)格小于等于該商品在2018年1月22日00:00:00-2018年3月6日23:59:59期間于天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)達(dá)成的最低真實(shí)成交價(jià)。