2018天貓年貨節(jié)商品申報(bào)常見問題有哪些

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• 類型：生活服務(wù)大�。�62.2M語言：中文 評(píng)分：9.1
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眼看著2018天貓年貨節(jié)就要開始了，到目前為止，還有很多的商家都在進(jìn)行商品申報(bào)的操作，那么，具體申報(bào)的時(shí)間是什么時(shí)候呢？申報(bào)的過程中會(huì)遇上哪些問題呢？應(yīng)該怎么解決呢？現(xiàn)在我們就一起去看看吧！

一、年貨節(jié)正式活動(dòng)商品優(yōu)惠設(shè)定操作時(shí)間說明：

1.2017/12/28 14:00:00至2018/01/07 23:59:59是商品自由申報(bào)期，補(bǔ)報(bào)時(shí)間：2018年1月12日10:00-20:00，建議在此期間把所有商品申報(bào)，并設(shè)置好優(yōu)惠力度！

2.1月8日00:00:00之后不能刪除已申報(bào)的商品，不能向上調(diào)高優(yōu)惠價(jià)。

二、年貨節(jié)正式活動(dòng)商品編輯操作時(shí)間說明

1.商家的活動(dòng)商品，從申報(bào)成功開始至活動(dòng)結(jié)束，禁止增加和刪除商品的sku.

2.商家的活動(dòng)商品，從申報(bào)成功開始至2018/01/20 23:59:59前，可以修改一口價(jià)，可以進(jìn)行商品下架；2018/01/21 00:00:00至2018/01/28 23:59:59禁止修改一口價(jià)，禁止操作商品下架

三、年貨節(jié)正式活動(dòng)商品庫存編輯操作時(shí)間說明

1.商家的活動(dòng)商品，從申報(bào)成功開始至2018/01/20 23:29:59前，商品上架、下架狀態(tài)下，庫存增加減少均可操作；

2.商家的活動(dòng)商品，從2018/01/21 00:00:00至2018/01/28 23:59:59期間，商品上架狀態(tài)，庫存可增不可減；下架狀態(tài)，庫存增加減少均可操作；

3.正式期結(jié)束后，商品庫存增加減少均可操作。

常見問題介紹：

1. 為什么會(huì)抽檢我的商品?并沒有消費(fèi)者投訴我啊?

淘寶會(huì)對(duì)平臺(tái)上商品進(jìn)行不定期的隨機(jī)抽查，并不是消費(fèi)者投訴哦

2. 我不認(rèn)可這個(gè)處罰，我要提供什么憑證申訴?

您的商品經(jīng)品牌方鑒定實(shí)物為假貨，如需申訴，請(qǐng)?jiān)诒惶幜P的三天內(nèi)，主動(dòng)聯(lián)系品牌方，讓品牌方開具撤銷函聯(lián)系淘寶撤銷。

3. 我被處罰的商品有正規(guī)的小票，我是專柜買的�？梢蕴峁┬∑卑l(fā)票申訴嗎?

商品為抽檢，品牌方鑒定實(shí)物為假貨，您提供的發(fā)票或小票，只能證明您購買過此類商品，但不能保證此件被抽檢的商品為正品，請(qǐng)您在被處罰的三天內(nèi)，主動(dòng)聯(lián)系品牌方，讓品牌方開具撤銷函聯(lián)系淘寶撤銷哦。

4. 我怎么聯(lián)系品牌方?

建議您先排查被抽檢商品的進(jìn)貨渠道，您可以向您的供應(yīng)商反饋核實(shí)是否可幫助聯(lián)系到品牌方。

5. 撤銷函怎么提供?怎么給你們?

若品牌方愿意開具撤銷函，可讓品牌方直接聯(lián)系淘寶，撤銷函可由品牌方直接提交給淘寶，您可以不用上傳哦。

6、活動(dòng)商品新疆，西藏這類偏遠(yuǎn)地區(qū)怎么設(shè)置郵費(fèi)?

活動(dòng)商品包郵，大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)(內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)、港澳臺(tái)及海外地區(qū)除外。