在1號店中購物的時候,難免會購買到自己不滿意的商品,當(dāng)發(fā)現(xiàn)不滿意的商品之后,就需要申請退換貨,1號店中申請退換貨主要分為兩種,分別是自營無理由退換貨和自營有理由退換貨,下面我們就一起去看看最基本的申請退換貨的步驟吧!
一、自營無理由退換貨申請步驟:
1、1號店為您提供網(wǎng)上申請退換貨的服務(wù),登錄后進入"我的1號店 > 服務(wù)中心 > 在線退換貨 > 申請退換貨"點擊"申請退換貨"自助完成退換貨的申請
2、進入自助退換貨頁面,選擇退貨或換貨服務(wù)及您需要退換貨的商品
3、填寫退換貨商品"申請理由",并進行詳細(xì)問題描述,提交圖片便于客服審核
4、提交成功即可
二、自營有理由退換貨申請步驟:
1、登錄后進入"我的1號店 > 服務(wù)中心 > 在線退換貨 > 申請退換貨"點擊"申請退換貨"自助完成退換貨的申請
2、進入自助退換貨頁面,選擇退貨或換貨服務(wù)及您需要退換貨的商品
3、填寫退換貨商品"申請理由",并進行詳細(xì)問題描述,提交圖片便于客服審核
4、提交成功即可
1號店西西專區(qū):http://www.innovatechautomation.com/app/1ht/