拼多多退款如何操作?什么時(shí)候到賬?在拼多多上購買東西之后,遇到自己不喜歡的商品,在沒有任何破損的情況下,是可以申請(qǐng)退貨退款的。那么,拼多多退款是如何操作的呢?什么時(shí)候到賬呢?
退款操作:
①成團(tuán)后48小時(shí)內(nèi)未發(fā)貨的訂單,當(dāng)有消費(fèi)者申請(qǐng)退款時(shí),讓消費(fèi)者打4008822528售后電話;
②超過48小時(shí)未發(fā)貨的訂單,消費(fèi)者可在APP端訂單詳情里自主申請(qǐng)退款;
③已發(fā)貨的商品,消費(fèi)者可以直接申請(qǐng)退款,商家進(jìn)行操作處理,商家如果無理由拒絕,消費(fèi)者可以申請(qǐng)平臺(tái)介入;
什么時(shí)候到賬:
后臺(tái)會(huì)在48小時(shí)內(nèi)審核消費(fèi)者退款,因付款的第三方支付平臺(tái)不同,退款到賬時(shí)間會(huì)有差異:
①支付寶余額或者微信零錢支付,退款會(huì)在審核后24小時(shí)內(nèi)到賬(節(jié)假日會(huì)有稍微順延);
②通過支付寶或者微信使用的銀行卡支付,退款會(huì)在審核后2-6個(gè)工作日到賬;
③使用信用卡支付,退款會(huì)在審核后3-7個(gè)工作日到賬。
如果退款逾期未到賬,請(qǐng)及時(shí)讓消費(fèi)者聯(lián)系平臺(tái)客服處理,平臺(tái)客服電話:4008822528