淘寶上購買的貴重物品怎么使用快遞寄送?寄送教程在雙十一的時候,相信很多人都已經狠狠的剁過很多次手了,有的人還會在淘寶上購買貴重物品,但是收到貨之后,就不是那么的滿意了,于是就想退貨。那么在退貨的時候,應該怎樣寄送貴重物品呢?現在就讓西西小編告訴你一些方法吧!
方法:
首先在寄送之前,一定要和商家和客服協商好具體的寄送方式,避免商品在運送過程中損壞。同時還要確定好具體的快件運送方式。
寄送貴重物品之前一定要保價,聲明貴重物品的價值,并支付其保價費用,與快遞公司取得共識,不能夠隱瞞,導致受損或者丟失后的索賠糾紛。
必須明確了自己的保價流程和快遞方的告知義務,并達成一致后,要對貴重物品進行妥善的包裝處理,尤其是易碎物件必須仔細包裝,確保運輸途中的安全。
發(fā)生了受損或丟失情況后,首先與快遞公司進行協商,有前期的準備就直接按協議辦事。如果沒有協議,先向郵政業(yè)消費服務熱線12305進行投訴。
溫馨提示:
在投訴的時候,如果投訴不成功,可以向12315消費者熱線繼續(xù)投訴。通過消費者協會進行調節(jié),達成賠償意向。
調解不成功的情況下,就向對方的行政主管部門進行投訴,最終的解決辦法是向人民法院提起訴訟。
出現麻煩大家都不想,所以用快遞進行貴重物品的寄送,可以選擇其他的保障措施,例如購買商業(yè)運輸保險合同。