性價比黑盒開啟與核心競爭力回歸
在被稱為“小三大戰(zhàn)”的小米與360的微博論戰(zhàn)中,360董事長、CEO周鴻祎曾經(jīng)細(xì)數(shù)過小米手機的成本。以這次標(biāo)志性事件為代表,原本神秘的手機成本“黑盒”被揭開,手機價格和成本的真實關(guān)系被展現(xiàn)在公眾面前。
論戰(zhàn)中有個關(guān)鍵問題:小米手機到底是不是以成本價在賣?答案是小米其實賺錢,這一點連雷軍也沒有否認(rèn)?蓡栴}的關(guān)鍵在于,小米最初預(yù)估30萬銷量,并以這個銷量核算成本,最后銷售數(shù)量遠(yuǎn)超過預(yù)期,是批量化大規(guī)模生產(chǎn)帶來了成本的降低。
但手機消費者對手機性價比的預(yù)期由此升高。如果說在一年前,“米1”的發(fā)布正是靠著“超高性價比”來引爆熱潮,那到了今天,“米2”必須尋找更多的競爭力。
“回到原點,其實小米手機的核心追求并不是性價比,而是性能本身,之后才是價格的問題!崩枞f強說。
手機性能是小米首要考慮的問題。在“米1”之后,小米公司在對手機各種零部件、乃至包裝盒和塑封袋上的追求有了更強的底氣,而不用像之前那樣考慮太多成本問題。不管是高通4核芯片、大光圈攝像頭,還是玻璃貼合的IPS高分顯示屏,這些行業(yè)最新部件都出現(xiàn)在了“米2”中。
據(jù)摩根斯坦利估算,如果不計算稅與專利費,“米2”的成本仍然達(dá)到1700元。而國內(nèi)也有通信專家更詳細(xì)地測算,“米2”總共成本在2300元以上。
在追求了性能之后,以千萬級銷量和產(chǎn)品周期來權(quán)衡成本,小米依然把這一代手機的價格定在了1999元。對小米而言,這個價格已經(jīng)在一年之后變成了不可逾越的坎,而其性價比則通過追求更高性能(以及成本)來實現(xiàn)。
可是對目標(biāo)更高的小米來說,這些仍然不夠。
在8月16日當(dāng)天,雷軍隆重推介了新一代MIUI(小米基于Android操作系統(tǒng)所做的手機ROM),而它也第一次有了中文名:“米柚”。雷軍曾經(jīng)反復(fù)提到“鐵人三項賽”的新手機競爭模式,即手機已經(jīng)成為硬件、軟件和服務(wù)的綜合競爭?墒窃谥,小米手機的全部風(fēng)頭似乎都被硬件蓋過,MIUI雖然每周更新但缺乏驚喜,服務(wù)則因為涉及到傳統(tǒng)比較“重”的線下而進(jìn)展不快。
2012年年初,小米公司內(nèi)部年會時曾經(jīng)探討過這一點,就在其后,原本負(fù)責(zé)米聊業(yè)務(wù)的小米聯(lián)合創(chuàng)始人洪鋒轉(zhuǎn)而負(fù)責(zé)MIUI。在“米2”發(fā)布的同時,小米圍繞MIUI所做的工作被展現(xiàn)出來:新版MIUI基于Android 4.1版本,在原本操作之上加入了“自由桌面”,用戶可以用玩游戲等更加隨性的方式來管理自己的各種應(yīng)用;在MIUI中新加入了“主題商店”,原本已經(jīng)足夠豐富的主題包括鈴聲、壁紙,將以貨品的形式放入其中,并采用類似蘋果App Store中應(yīng)用的售賣方式。
之前據(jù)雷軍透露,小米甚至考慮在MIUI中放入自己的一套通知系統(tǒng)。“Android有個很大的問題,就是通知系統(tǒng)不夠好,如果軟件想要用戶獲知更新信息,比如微博上的新消息,就得長期駐留在系統(tǒng)底層。”雷軍說,“如果我們做這樣一套更好的通知系統(tǒng),只需要從用戶使用最多的應(yīng)用開始談,讓他們進(jìn)行定制化,逐漸使用MIUI的手機就會減少系統(tǒng)底層的應(yīng)用數(shù)量,更省電,也更安全。”
如果仔細(xì)觀察,會發(fā)現(xiàn)對比2011年發(fā)布會,小米今年對Android一詞已經(jīng)提得很少,而MIUI則被放大了出來。這意味著小米正在逐漸思考操作系統(tǒng)的深層問題,而MIUI將有可能在融合了YY語音、瓦力和金山等軟件能力后,成為一套真正的“系統(tǒng)之上的系統(tǒng)”,與小米手機充分聯(lián)動、彼此分享成長,成為名副其實的“軟核心”。
除此之外,服務(wù)環(huán)節(jié)的下一步也早已提上日程。“我們到現(xiàn)在已經(jīng)建立了27家小米之家,現(xiàn)在還處于測試階段。這一塊耗資比較大,所以我們比較謹(jǐn)慎,目前只有自提、修理和軟件的服務(wù)!崩枞f強說,“在未來,我們會逐步將真機和配件的功能模塊加入進(jìn)去。面積、人員、服務(wù),都要進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化。”
只有真正軟硬都做的公司,才能像小米這么玩,何況還有自己公司的線下服務(wù)渠道。在有了小米一代的成功之后,小米正朝著自己真正想要達(dá)成的“鐵人三項”的模式前進(jìn)。與“性價比”這種簡單、直接但已不再那么有效的模式,“鐵人三項”更重、更苦,因為牽扯的精力和資本過大,也有著更大風(fēng)險。但對小米而言,這是必然做出的選擇。
本文導(dǎo)航
- 第1頁: 首頁
- 第2頁: 站在“米1”的肩膀上
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- 第4頁: “發(fā)燒”的氣質(zhì)