淘寶平臺上用戶購物不滿意是可以申請退換貨的,退換貨的過程中需要進行郵寄,有小伙伴想知道淘寶退換貨運費誰承擔怎么寄回,西西小編來為大家介紹。
淘寶退換貨運費誰承擔
1、商品沒有質(zhì)量問題,淘寶退換貨有運費險,運費商家承擔,沒有運費險,運費用戶承擔。
2、商品有質(zhì)量問題,用戶需要聯(lián)系商家說明情況,運費商家承擔。
怎么寄回
淘寶9.11.0
淘寶申請退換貨后,選擇上門取件或自行寄出,寄到商家給出的地址即可。
以上就是西西小編為大家?guī)淼奶詫毻藫Q貨運費誰承擔怎么寄回,希望大家喜歡。