拼多多上進(jìn)行購(gòu)物,不少小伙伴們發(fā)現(xiàn)自己在進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候出現(xiàn)了假貨的情況,想要知道自己能在那里舉報(bào)假貨商家,想要知道舉報(bào)方法的,就一起來(lái)看看吧。
拼多多怎么投訴商家賣假貨
如下操作全部是在APP上進(jìn)行的,也能直接在微信小程序端登陸;登陸成功后在下方會(huì)看到有:聊天、個(gè)人中心 兩個(gè)按鈕,可根據(jù)所需點(diǎn)擊其中一個(gè)進(jìn)入另一個(gè)頁(yè)面內(nèi)。
如下點(diǎn)擊打開(kāi)是上一步聊天窗口,隨意一個(gè)商家窗口,如果在收到產(chǎn)品與實(shí)物不符時(shí),先在線與客服溝通;溝通不過(guò)可以直接聊天窗口中發(fā)布:投訴 文字,這時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)直達(dá)投訴窗口的提示,點(diǎn)擊它進(jìn)入窗口內(nèi)。
點(diǎn)擊后進(jìn)入如下窗口內(nèi),選擇要投訴的相關(guān)原因,再進(jìn)行下一步的頁(yè)面內(nèi)進(jìn)行細(xì)節(jié)信息提交操作。
如下點(diǎn)擊的是:個(gè)人中心,按鈕,這時(shí)會(huì)直達(dá)如下頁(yè)面;按照提法再點(diǎn)擊窗口中的:設(shè)置 按鈕,進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面內(nèi)去下一步的設(shè)置。
進(jìn)入如下窗口,在此窗口找到并點(diǎn)擊:意見(jiàn)反饋,點(diǎn)擊它進(jìn)入另一個(gè)頁(yè)面內(nèi)按照提法一步步的反饋與舉報(bào)就可以了,一定要確保資料真實(shí)有效。
在上一步中有一個(gè)咨詢客服,可以點(diǎn)擊它直達(dá)平臺(tái)客服頁(yè)面,再直接在線與客服溝通與反饋真實(shí)事件與假貨訂單。