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軟件簡(jiǎn)介
新華三服務(wù)APP,集成了維保查詢、一鍵接入400、備件申請(qǐng)、問(wèn)題單查詢、專家面對(duì)面、根叔的云圖和積分兌換等功能。
軟件功能
一鍵接入400
問(wèn)題單查詢
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技術(shù)FAQ新華三大講堂
在線學(xué)習(xí)各類產(chǎn)品特性/配置、常用技術(shù)、服務(wù)規(guī)范及解決方案等內(nèi)容,并支持移動(dòng)學(xué)習(xí)功能
服務(wù)業(yè)務(wù)指南
各場(chǎng)景下的服務(wù)交付流程與規(guī)范,如交付專家在您身旁步步指導(dǎo)
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根叔的種子
在B站上采用精品短視頻的方式,將一些常見(jiàn)的經(jīng)典知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行快速的傳播
根叔的云圖APP
實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)故障排查工具,方便工程師隨時(shí)隨地定位設(shè)備問(wèn)題
服務(wù)業(yè)務(wù)FAQ
以問(wèn)答方式匯總各產(chǎn)品的常見(jiàn)問(wèn)題和專家的權(quán)威答復(fù)
根叔的云圖
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2019-07-07 版本: 1.7.19
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中文名:新華三服務(wù)
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