Dell SupportAssist(戴爾服務(wù)助手)

Dell SupportAssist是由戴爾推出的電腦服務(wù)支持軟件，可以為您隨時(shí)提供服務(wù)，如筆記本硬件檢測(cè)，電腦運(yùn)行狀態(tài)，系統(tǒng)或軟件更新，查看保修信息等等，可以為您提供眾多支持，為您正常使用戴爾電腦提供強(qiáng)大保障。

軟件簡(jiǎn)介：

Dell SupportAssist是戴爾推出的電腦服務(wù)支持軟件，旨在成為提供PC幫助的單一來(lái)源，此技術(shù)就像是Dell專(zhuān)家在您的PC中一樣，可以隨時(shí)在您需要時(shí)提供幫助，您可以查看硬件和軟件運(yùn)行狀況、接收更新推薦、請(qǐng)求幫助、查閱保修詳細(xì)信息，以及將驅(qū)動(dòng)程序保持在最新?tīng)顟B(tài)。升級(jí)至Premium Support Plus 或ProSupport Plus 服務(wù)方案，可獲得更多支持，享受預(yù)測(cè)性問(wèn)題檢測(cè)等其他功能。預(yù)測(cè)性分析故障檢測(cè)包括硬盤(pán)、固態(tài)硬盤(pán)、電池和風(fēng)扇。

軟件特色：

適合您的戴爾設(shè)備的自動(dòng)化、主動(dòng)式和預(yù)測(cè)式支持

解決問(wèn)題最好的辦法是未雨綢繆。SupportAssist*的自動(dòng)化、主動(dòng)式和預(yù)測(cè)式技術(shù)可幫助將問(wèn)題排查步驟減少一半，在問(wèn)題變成危機(jī)之前快速解決問(wèn)題。

具體功能因服務(wù)級(jí)別協(xié)議而異，方便您靈活地選擇最適合自己的SupportAssist。優(yōu)勢(shì)包括：

超值 - SupportAssist可供所有戴爾客戶使用，無(wú)需支付額外費(fèi)用。

提高工作效率 - 利用自動(dòng)化支持代替耗費(fèi)精力的手動(dòng)例行任務(wù)。

快速解決問(wèn)題 - 接收警報(bào)、自動(dòng)創(chuàng)建案例并且由戴爾專(zhuān)家主動(dòng)與您聯(lián)系。

獲得洞察并掌控 - 通過(guò)每月ProSupport Plus報(bào)告優(yōu)化企業(yè)設(shè)備并獲得預(yù)測(cè)式問(wèn)題檢測(cè)。