Dell SupportAssist(戴爾服務(wù)助手)

Dell SupportAssist是由戴爾推出的電腦服務(wù)支持軟件，可以為您隨時提供服務(wù)，如筆記本硬件檢測，電腦運行狀態(tài)，系統(tǒng)或軟件更新，查看保修信息等等，可以為您提供眾多支持，為您正常使用戴爾電腦提供強(qiáng)大保障。

軟件簡介：

Dell SupportAssist是戴爾推出的電腦服務(wù)支持軟件，旨在成為提供PC幫助的單一來源，此技術(shù)就像是Dell專家在您的PC中一樣，可以隨時在您需要時提供幫助，您可以查看硬件和軟件運行狀況、接收更新推薦、請求幫助、查閱保修詳細(xì)信息，以及將驅(qū)動程序保持在最新狀態(tài)。升級至Premium Support Plus 或ProSupport Plus 服務(wù)方案，可獲得更多支持，享受預(yù)測性問題檢測等其他功能。預(yù)測性分析故障檢測包括硬盤、固態(tài)硬盤、電池和風(fēng)扇。

軟件特色：

適合您的戴爾設(shè)備的自動化、主動式和預(yù)測式支持

解決問題最好的辦法是未雨綢繆。SupportAssist*的自動化、主動式和預(yù)測式技術(shù)可幫助將問題排查步驟減少一半，在問題變成危機(jī)之前快速解決問題。

具體功能因服務(wù)級別協(xié)議而異，方便您靈活地選擇最適合自己的SupportAssist。優(yōu)勢包括：

超值 - SupportAssist可供所有戴爾客戶使用，無需支付額外費用。

提高工作效率 - 利用自動化支持代替耗費精力的手動例行任務(wù)。

快速解決問題 - 接收警報、自動創(chuàng)建案例并且由戴爾專家主動與您聯(lián)系。

獲得洞察并掌控 - 通過每月ProSupport Plus報告優(yōu)化企業(yè)設(shè)備并獲得預(yù)測式問題檢測。