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軟件簡(jiǎn)介
《駐馬店網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政》平臺(tái)主要受理全市各級(jí)政府部門、企事業(yè)單位、公共服務(wù)行業(yè)及其工作人員在履行職責(zé)過(guò)程中,損害人民群眾利益的政風(fēng)、行風(fēng)事件。
主要是指依法行政(依法辦事)、行政效率(辦事效率)、行政不作為或亂作為、清正廉潔、公開透明、規(guī)范收費(fèi)、規(guī)范管理、熱情服務(wù)等方面的問(wèn)題.
軟件特點(diǎn)
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駐馬店網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)留言須知
歡迎使用駐馬店廣播電視臺(tái)新媒體中心旗下《駐馬店網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政》留言系統(tǒng),該系統(tǒng)由駐馬店市政府督查室與駐馬店廣視網(wǎng)聯(lián)辦,真誠(chéng)為您服務(wù)!《駐馬店網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政》主要受理群眾對(duì)市政府各部門、企事業(yè)單位、公共服務(wù)行業(yè)及其工作人員的建議、意見、投訴,主要包括政策咨詢、意見建議、投訴舉報(bào)。為確保您的留言及時(shí)通過(guò)審核并盡快得到回復(fù),請(qǐng)您仔細(xì)閱讀以下說(shuō)明:
一、相關(guān)要求
1、向各級(jí)黨政機(jī)關(guān)反映問(wèn)題是您的合法權(quán)利,為提高辦事效率、明確責(zé)任,請(qǐng)按問(wèn)題歸屬向各主管部門反映,并依據(jù)管轄權(quán)限自下而上逐級(jí)進(jìn)行;在提交問(wèn)題之前,請(qǐng)先查詢相關(guān)部門回復(fù)的同類問(wèn)題,請(qǐng)勿重復(fù)提交類似問(wèn)題。
2、網(wǎng)友反映問(wèn)題請(qǐng)規(guī)范留言。標(biāo)題要寫出核心事項(xiàng)、關(guān)鍵性詞語(yǔ),簡(jiǎn)明扼要概括主要內(nèi)容,總長(zhǎng)控制在22個(gè)字以內(nèi);準(zhǔn)確提交事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、經(jīng)過(guò)、原因、背景、相關(guān)證據(jù)(圖片、視頻)等內(nèi)容,留言內(nèi)容要有實(shí)際訴求且只反映一方面問(wèn)題,請(qǐng)留下您的真實(shí)姓名和手機(jī)號(hào)碼,以便需要時(shí)與您取得聯(lián)系。
二、不予受理范圍
1、違反國(guó)家法律法規(guī)和涉及國(guó)家機(jī)密的留言;
2、應(yīng)通過(guò)司法程序解決,正在進(jìn)行或已完成司法程序、行政復(fù)議、勞動(dòng)仲裁的留言;
3、恐嚇、威脅、誹謗他人或單位的留言;
4、對(duì)同一問(wèn)題惡意連續(xù)、重復(fù)提交的留言;
5、虛假、語(yǔ)言模糊、問(wèn)題闡述不明確的留言;
6、使用侮辱性、歧視性等不文明語(yǔ)言的留言;
7、易引起恐慌、網(wǎng)絡(luò)群體性事件等問(wèn)題的留言;
8、投訴、舉報(bào)或已在信訪部門反映的留言;
9、不屬于本市管轄范圍內(nèi)問(wèn)題的留言;
10、不屬于現(xiàn)有辦理單位管轄范圍內(nèi)問(wèn)題的留言;
11、涉及廣告內(nèi)容的留言;
12、其它不應(yīng)受理的內(nèi)容。
三、其他說(shuō)明
1、留言提交成功后,請(qǐng)記住留言編號(hào),編號(hào)是查詢回復(fù)結(jié)果的唯一途徑。查詢回復(fù)結(jié)果步驟:在首頁(yè)導(dǎo)航欄下方的搜索框內(nèi)輸入留言編號(hào),然后點(diǎn)擊右側(cè)按鈕即可。參與本條留言的網(wǎng)友以及其他網(wǎng)友可以在本條留言下方的”滿意度調(diào)查“版塊或”網(wǎng)友評(píng)論“版塊發(fā)表自己對(duì)該留言內(nèi)容或單位回復(fù)內(nèi)容的見解。
2、留言審核時(shí)間為每天上午8時(shí)00分至下午18時(shí)00分。對(duì)于一般性的留言,網(wǎng)友可在7個(gè)工作日(法定節(jié)假日除外)內(nèi)查詢回復(fù)結(jié)果;對(duì)于情況復(fù)雜、一時(shí)難以處理的網(wǎng)友留言,欄目會(huì)適當(dāng)延長(zhǎng)辦理與答復(fù)期限,網(wǎng)友可在14個(gè)工作日(法定節(jié)假日除外)內(nèi)查詢回復(fù)結(jié)果。
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