云雀客服

云雀客服，強(qiáng)大的全渠道客服系統(tǒng)，快速部署見效雞塊，還可以自動升級到最新版本，安裝即用。云雀客服支持微博和微信兩大平臺，為客服人員提供便捷貼心的功能支持，讓你可以更好地服務(wù)客戶，提升客服質(zhì)量。

軟件功能：

全渠道客服工作臺

留住意向客戶

同時接入多個渠道，快速響應(yīng)客戶咨詢，一個云雀就搞定

電腦 + 手機(jī)

隨時隨地聊客資

不用緊盯電腦，拒絕加班

客服消息即時提醒，聲音彈窗一觸即發(fā)

界面定制

契合品牌風(fēng)格

自定義LOGO昵稱，DIY對話框背景，色彩樣式隨心換

定時語句

系統(tǒng)自動發(fā)送話術(shù)

客服開口后自動轉(zhuǎn)接人工，免去客服主動溝通，頻繁操作的困擾

微信微博接入

提高粉絲粘性

48小時追粉功能，增加互動性，引導(dǎo)粉絲開口，打破溝通壁壘

關(guān)于云雀：

云雀數(shù)據(jù)是服務(wù)于社交媒體營銷的SaaS平臺，旗下首個產(chǎn)品云雀客服采用業(yè)界領(lǐng)先的人工智能技術(shù)，幫助企業(yè)提升客服環(huán)節(jié)營銷能力與工作效率，降低內(nèi)部管理成本。軟件通過定時話術(shù)、自動追粉、來源統(tǒng)計等特色功能，提高客戶開口率，減少客服重復(fù)勞動，提升企業(yè)客服整體效率，節(jié)約運(yùn)營成本，讓客服真正發(fā)揮商業(yè)價值。