民心網(wǎng)投訴中心是遼寧省專門為市民打造的一個投訴舉報平臺,用戶在生活中遇到不公平事件以及糾紛事件都可以通過民心網(wǎng)投訴中心進(jìn)行投訴舉報,而且還可以在線查看申訴的處理進(jìn)度,非常方便快捷,需要的可以來西西下載體驗
民心網(wǎng)投訴中心介紹:
隨時隨地提交您的訴求,訴求結(jié)果查詢更加便捷,手機號碼實名驗證,省去記憶復(fù)雜的查詢編碼,不用再擔(dān)心會忘記登錄密碼。民心網(wǎng)還利于民賬單、大數(shù)據(jù)分析、辦件明星、光榮榜、城市經(jīng)驗展示等民心網(wǎng)精華,盡在民心網(wǎng)APP中為您呈現(xiàn)!
關(guān)于民心網(wǎng):
宗旨
“傾聽民聲、服務(wù)民眾、實現(xiàn)民意”是民心網(wǎng)的宗旨。多年來,民心網(wǎng)堅持“全公開、大互動、總動員”的指導(dǎo)思想,充分調(diào)動全省各級政府部門、行業(yè)工作力量,積極為人民群眾解決了大量的訴求問題,贏得了群眾滿意和領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
受理
截止2013年底,民心網(wǎng)已經(jīng)接收群眾舉報投訴、群眾評議、意見建議、政策咨詢等信息共278,234件(次),日閱覽量達(dá)到80萬次。通過各地區(qū)、各部門辦理,253,412個群眾反映的問題和政策咨詢得到重點解決和有效回復(fù),群眾滿意率達(dá)到90%。通過24小時公開受理群眾關(guān)于不正之風(fēng)和行風(fēng)問題的舉報投訴,986人受到黨政紀(jì)處分,307人受到組織處理,收繳違規(guī)違紀(jì)金額152639700元,罰款7257626元,清退違規(guī)違紀(jì)收費4127.38萬元,投入9.73元。總計還利于民1,252,418,566.39 元.
渠道
民心網(wǎng)建立了與“民”互動、與“官”互動的兩個渠道。通過實施聯(lián)網(wǎng)工程,建立了全省訴求辦理的
民心網(wǎng)證書
工作體系。民心網(wǎng)實施的聯(lián)網(wǎng)工程,覆蓋了全省省省、市、縣三級政府部門,1500多點,通過建立群眾訴求的直辦制度,使群眾通過民心網(wǎng)反映的訴求問題能夠通過聯(lián)網(wǎng)直接轉(zhuǎn)到各基層具體辦理單位,成為辦理群眾投訴和政策咨詢的“快車道”。