巨誠(chéng)云優(yōu)家ios版

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巨誠(chéng)云優(yōu)家ios版介紹：

巨誠(chéng)云優(yōu)家APP是南京巨誠(chéng)超市的一個(gè)線上商城平臺(tái)，平臺(tái)上有玩具、初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品、百貨、針紡織品、服裝、鞋帽、五金、家電、文體用品、日用雜品、辦公用品等超市商品，實(shí)現(xiàn)南京本地用戶足不出戶就可以在APP上挑選商品、下單支付、訂單跟蹤。

常見問題：

售前

1、問： 貨到付款可以包郵嗎？

答：您好，您的地址如果不是在巨誠(chéng)云優(yōu)家快遞配送范圍內(nèi)，那么貨到付款是不能包郵的。

2、問： 客服電話是免費(fèi)的嗎？

答：您好，客服電話不是免費(fèi)的，但不收取長(zhǎng)途費(fèi)，按照您當(dāng)?shù)氐氖性捹M(fèi)收取。

3、問： 登錄密碼和支付密碼忘記了怎么辦？   

答：您好，您可以自助通過(guò)短信密碼找回，如有特殊需要您也可以致電客服025-68566891。

售后

1、問：您家的產(chǎn)品是正品嗎？

答：100%正品，100%服務(wù)！

2、問： 商品需要退貨，如何申請(qǐng)？

答：您好，如果您有商品需要退貨，025-68566891，您也可以在點(diǎn)擊“會(huì)員中心”，然后再點(diǎn)擊“我的訂單”進(jìn)行在線申請(qǐng)哦。

3、問： 售后服務(wù)的退換貨條件是什么？

答：您好，在外包裝、贈(zèng)品等附件都無(wú)任何損壞，不影響二次銷售的前提下，自簽收之日起7天以內(nèi)，巨誠(chéng)云優(yōu)家商城

所有商品支持無(wú)條件退換貨！不過(guò)運(yùn)費(fèi)是需要您來(lái)承擔(dān)哦！如果是商品質(zhì)量問題，巨誠(chéng)云優(yōu)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)！   

4、問： 退款可以退在支付寶或者銀行卡里面嗎？

答：您好，退款聯(lián)系客服申請(qǐng)，通過(guò)后可以退到您的支付寶和銀行卡里面。