上海德上交易端(實盤交易商版)

上海德上交易端(實盤交易商版)是一款電交所德上實盤交易軟件，投資者用戶推出的在線交易及行情查看平臺,支持下單交易以及實時行情，以現(xiàn)貨商品及相關(guān)服務(wù)行業(yè)為交易對象的專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)創(chuàng)新型交易平臺。

電交所

目前電交所已布局形成覆蓋全球的運營中心、商銀機(jī)構(gòu)，以及區(qū)域總部基地經(jīng)濟(jì)園、產(chǎn)品研發(fā)中心、進(jìn)出口服務(wù)中心、國際交易中心、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營研發(fā)中心、金融服務(wù)中心等，實現(xiàn)各領(lǐng)域全面布局、穩(wěn)步發(fā)展的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，重點打造以商銀機(jī)構(gòu)為核心，作為互聯(lián)網(wǎng)金融時代的新概念商品銀行，從而形成貫穿整個金融鏈供應(yīng)體系的服務(wù)載體。

交易常見問題及注意事項

1、交易商登陸交易系統(tǒng)，系統(tǒng)提示“登陸賬號或者密碼錯誤”？

1）請檢查所輸入交易賬號是否正確，是否為15位；

2）請檢查登陸環(huán)境是否選擇為實盤環(huán)境。

2、交易商登陸交易系統(tǒng)，系統(tǒng)提示“登陸失敗，禁止登陸”？

交易商如遇該情況產(chǎn)生原因為當(dāng)天輸入錯誤密碼累計超過30次，系統(tǒng)會將密碼自動鎖定。請及時聯(lián)系所屬會員單位進(jìn)行相關(guān)處理。

3、交易商登陸系統(tǒng)成功后，提示“更新失敗，與服務(wù)器連接超時”？

如遇該情況產(chǎn)生原因為用戶電腦與交易所服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)狀況不佳，刷新失敗，可通過重新登陸嘗試解決問題。

4、交易商通過交易客戶端辦理出金，系統(tǒng)提示“系統(tǒng)余額不足”？

1)建設(shè)銀行出金時限為T+1模式，當(dāng)天釋放的貨款或盈利需要在下一交易日轉(zhuǎn)出。通過交易客戶端余額查詢功能，建設(shè)銀行“銀行余額”顯示為當(dāng)天可轉(zhuǎn)出的資金；

2）通過交易客戶端查詢出入金流水，確認(rèn)出金是否已經(jīng)成功。

5、交易商如何變更所屬會員？

使用同一個證件類型和證件號碼的交易商只能在一家會員進(jìn)行開戶，當(dāng)交易商需要變更所屬會員時，必須先在原開戶處辦理注銷手續(xù)。交易商變更所屬會員時資金必須與原所屬會員結(jié)清。