稅小蜜智能客服系統(tǒng)

稅小蜜是杭州孚嘉科技有限公司開發(fā)的一款智能客服軟件，覆蓋全種類稅務(wù)知識，包含稅務(wù)相關(guān)的政策、實務(wù)、軟件操作等問題，為用戶提供專業(yè)、及時、高效的解答，需要的朋友歡迎來西西下載使用吧。

稅小蜜app簡介

稅小蜜是集培訓(xùn)、咨詢、資訊為一體的一站式納稅人服務(wù)平臺，將專業(yè)與技術(shù)融合，推動財稅管理創(chuàng)新，打通稅務(wù)與納稅人之間的“信息孤島”，實現(xiàn)稅務(wù)服務(wù)的移動化、智能化和精準化。

稅小蜜app特色

在這里，用戶可以了解到最新的財稅資訊，實時掌握財稅行情走向；

行業(yè)一線稅務(wù)專家團隊在線答疑；

更有精品課程智能推薦，財稅政策在線直播講解，全面了解財稅知識。

稅小蜜app功能

智能客服

稅小蜜是基于阿里巴巴機器人智能引擎，將自然語言處理、機器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)應(yīng)用于稅務(wù)領(lǐng)域的智能服務(wù)系統(tǒng)。

截圖發(fā)問

用戶將軟件報錯界面“截圖”或者“拍照”上傳至稅小蜜，稅小蜜通過OCR解析，反饋給用戶解決方案。

辦稅地圖

用戶通過輸入稅務(wù)局名稱、或使用GPS定位功能，稅小蜜自動查詢稅務(wù)局信息，并反饋查詢結(jié)果。

發(fā)票查驗

與傳統(tǒng)低效的輸入?yún)��?shù)查詢發(fā)票真?zhèn)尾煌�，用戶直接將發(fā)票照片上傳至稅小蜜，稅小蜜通過OCR解析發(fā)票照片，快速回復(fù)用戶查驗結(jié)果。目前，支持浙江省（寧波市除外）的發(fā)票查驗。

人工坐席

當(dāng)機器人無法解決用戶咨詢問題，或用戶有轉(zhuǎn)人工需求時，“稅小蜜”智能客服系統(tǒng)提供轉(zhuǎn)人工服務(wù)。在人工座席模塊中，根據(jù)實際業(yè)務(wù)場景進行轉(zhuǎn)人工一系列的流程與提示方式。

定稅額度查詢

用戶需要查詢企業(yè)的定稅額度時，只需輸入企業(yè)名，稅小蜜將回復(fù)查詢結(jié)果。

信用等級查詢

用戶需要查詢企業(yè)的信用等級時，只需輸入企業(yè)名，稅小蜜將回復(fù)查詢結(jié)果。

視頻咨詢

用戶需要查詢企業(yè)的信用等級時，只需輸入企業(yè)名，稅小蜜將回復(fù)查詢結(jié)果。

中文名：稅小蜜

包名：com.ms_app

MD5值：07563ad682915dda7c214ad462dc3496