富連網(wǎng)手機(jī)版

富連網(wǎng)手機(jī)版ios版是富士康推出的電商平臺(tái)iphone手機(jī)客戶端，為發(fā)展自己的電子商務(wù)平臺(tái)，富士康關(guān)閉了在阿里巴巴天貓商城上開張不足兩年的網(wǎng)店，現(xiàn)在這個(gè)與“婦聯(lián)”同音的電子商務(wù)網(wǎng)站已正式上線。富士康將在這個(gè)試運(yùn)行的網(wǎng)站上出售自己生產(chǎn)的電子產(chǎn)品，以及其他不同品牌的消費(fèi)電子產(chǎn)品。消費(fèi)者們可以通過富連網(wǎng)手機(jī)版登錄富連網(wǎng)購物。

功能特色：

1、質(zhì)量放心，全場(chǎng)正品100%

2、購物安心，貨到付款，快速送達(dá)

3、服務(wù)貼心，7天退貨，15天換貨

富連網(wǎng)購物流程：

一、選購商品

1.通過輸入商品名稱或關(guān)鍵詞或型號(hào)進(jìn)行商品搜索。

在商品搜索處，您可以在內(nèi)容欄輸入商品名稱或關(guān)鍵詞或型號(hào)，此時(shí)搜索欄下拉菜單將顯示與之相關(guān)的內(nèi)容，您選擇后點(diǎn)擊“搜索”按鈕，即可搜索出所有符合條件的商品。

2.通過左側(cè)的商品列表區(qū)域直接挑選商品。

說明：搜索商品后，點(diǎn)擊進(jìn)入商品詳細(xì)頁面。此頁面您不但可以查看到商品的現(xiàn)價(jià)，商品的庫存信息，還可以看商品的詳細(xì)介紹，規(guī)格參數(shù)，包裝清單，售后服務(wù)，相關(guān)商品，商品評(píng)價(jià)，收藏商品等項(xiàng)目。

二、放入購物車

1.挑選商品后，在商品詳細(xì)頁面點(diǎn)擊“立即購買”或“加入購物車”按鈕，將商品放入購物車中。

2.查看購物車： 將商品放入購物車后，頁面自動(dòng)進(jìn)入購物車，或點(diǎn)擊導(dǎo)航右側(cè)的“購物車”，查看所選購的商品。

3.使用購物車：在頁面右上側(cè)，點(diǎn)擊“購物車”后，可對(duì)購物車中的商品進(jìn)行一些操作：更改商品數(shù)量/刪除商品/更新購物車（更改數(shù)目后請(qǐng)點(diǎn)擊此處）/清空購物車/繼續(xù)購物/去結(jié)算。

三、提交訂單信息

1.如果欲購買此商品，請(qǐng)點(diǎn)擊“去結(jié)算”按鈕，進(jìn)入訂單填寫頁面。

2.訂單填寫時(shí)，可參看配送方式和支付方式。

3.提交訂單前，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)商品總價(jià)格、配送費(fèi)用、折抵金額。并確認(rèn)總金額無誤之后點(diǎn)擊“確定無誤下訂單”按鈕下訂單。

說明：富連網(wǎng)尊重客戶隱私，密切注意保護(hù)個(gè)人信息，了解更多信息請(qǐng)點(diǎn)擊法律聲明。

四、支付

目前富連網(wǎng)支持在線支付、分期付款、體驗(yàn)點(diǎn)付款、貨到付款、銀行轉(zhuǎn)賬、郵局匯款六種支付方式。

五、查看訂單

點(diǎn)擊我的賬戶里的“我的訂單”，查看您的所有訂單信息。

六、用戶確認(rèn)收貨

請(qǐng)參看驗(yàn)貨簽收與拒收說明，確認(rèn)收貨。

購物常見問題：

一、關(guān)于付款與退貨

1.收到貨物之后需要在支付寶上進(jìn)行確認(rèn)嗎？

答：不需要，支付寶會(huì)自動(dòng)向富連網(wǎng)進(jìn)行付款確認(rèn)。

2.退款手續(xù)費(fèi)由誰承擔(dān)？

答：您在填寫退款申請(qǐng)成功后，我們會(huì)及時(shí)幫您處理退款，且手續(xù)費(fèi)由我們承擔(dān)。

3.何時(shí)知道已退款？

答：富連網(wǎng)幫您退款后，會(huì)及時(shí)發(fā)短信息請(qǐng)您核對(duì)，如有問題，可聯(lián)系我們的客服人員。

4.用戶通過銀行轉(zhuǎn)賬成功后，訂單號(hào)在未付款或訂單取消狀態(tài)，應(yīng)如何處理？

答：如果發(fā)生類似情況，請(qǐng)及時(shí)與我們的客服人員聯(lián)系，我們會(huì)盡快處理。

二、關(guān)于積分使用

1.如何操作用積分抵扣金額？

答：當(dāng)用戶選擇所要訂購的商品“加入購物車”-->“立即結(jié)算”-->"選擇支付方式"后，在“用戶可用積分”中填寫其賬戶上的積分（此積分需為300的整數(shù)倍且不能高于最高兌換積分），確認(rèn)無誤，下訂單即可完成積分抵扣。

2.積分可用于兌換現(xiàn)金嗎？如果發(fā)生退貨的情況積分怎么算？

答：積分不可用于兌換現(xiàn)金。在會(huì)員購買的商品的保質(zhì)期內(nèi)，如因商品質(zhì)量問題發(fā)生退貨的情況，系統(tǒng)將自動(dòng)返還在購買此商品時(shí)折抵的積分?jǐn)?shù)。詳情請(qǐng)參看會(huì)員積分細(xì)則。

三、關(guān)于配送及收貨

1.可以到體驗(yàn)點(diǎn)付款，要求提供送貨到家嗎？

答：可以，請(qǐng)?jiān)谔峤挥唵螘r(shí)選擇收貨地址并選擇體驗(yàn)點(diǎn)付款。

2.體驗(yàn)點(diǎn)提貨貨物由他人代取應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)？

答：（1）指定他人代取貨物需要由購買人在取貨前提供代取人姓名，您可以通過電話方式將代取人姓名提供給我們；（2）代取人取貨時(shí)需要出示購買人的有效證件；（3） 您購買的產(chǎn)品自售出之日起超過15天，您可以選擇維修。商品售出之日以發(fā)票日期為準(zhǔn)。

3.購買配件，體驗(yàn)點(diǎn)提貨時(shí)可以提供安裝服務(wù)嗎？（部分大件貨物除外）

答：購買配件，提貨時(shí)不提供安裝服務(wù)。

4.大家電富連網(wǎng)負(fù)責(zé)上門安裝嗎？

答：很抱歉，富連網(wǎng)暫時(shí)不提供大家電上門安裝服務(wù)。安裝、調(diào)試、保修等服務(wù)由廠家直接負(fù)責(zé)。您收到貨物后可以直接撥打廠家售后服務(wù)電話預(yù)約安裝、調(diào)試服務(wù)，不建議自行開箱安裝，需廠家工程師為您開箱安裝。

5.下單時(shí)可以指定送貨時(shí)間嗎？

答：可以，您下單時(shí)可以選擇“工作日送貨（雙休日、假日不送）”、“任意時(shí)間均可送貨”、“周末假日送貨（工作日不送）”等時(shí)間類型。另外，您還可以在訂單備注里填寫特殊配送需求，我們會(huì)盡量滿足您的需求。

6.收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題可以拒收嗎？

答：在簽收貨物時(shí)如發(fā)現(xiàn)包裝有嚴(yán)重?fù)p壞，可以當(dāng)場(chǎng)拒收。詳見驗(yàn)貨簽收與拒收說明。

7.商品包裝問題？

答：我公司所發(fā)商品在發(fā)送時(shí)由專人進(jìn)行打包，封箱膠帶及紙箱（部分大件貨除外）均有“富連網(wǎng)”標(biāo)識(shí)，如在收到商品時(shí)發(fā)現(xiàn)包裝有破損或是其它方面問題，請(qǐng)直接致電我公司客服4008231900，客服人員會(huì)幫您解決。

8.若郵件狀態(tài)顯示“未妥投”，是什么原因呢？

答：（1）當(dāng)日快遞員需要投遞貨物過多，無法在當(dāng)天全部投遞完畢，等待1-2天即可送達(dá)； （2）快遞員上門派送時(shí)無法聯(lián)系到收件人。