富興家園app

富興家園app是一款專門為社區(qū)業(yè)主開發(fā)的物業(yè)綜合服務(wù)軟件，業(yè)主可以使用這款軟件及時(shí)的接收最新的物業(yè)通知，同時(shí)提供了物業(yè)繳費(fèi)、報(bào)事報(bào)修、在線投訴、社區(qū)商城等諸多功能，能夠滿足社區(qū)用戶的基本生活需求，需要的可以來西西下載富興家園app進(jìn)行使用

富興家園app介紹：

富興家園是專門為社區(qū)業(yè)主和住戶推出的一款移動(dòng)社區(qū)服務(wù)軟件，具有物業(yè)欠費(fèi)查詢及繳納、物業(yè)服務(wù)申請(qǐng)、在線投訴等功能。使用富興家園，您可以隨時(shí)隨地查費(fèi)繳費(fèi)，方便快捷。

軟件功能：

1、故障報(bào)修

業(yè)主們家里出現(xiàn)故障時(shí)，可直接在物業(yè)APP上進(jìn)行在線報(bào)修，支持上傳現(xiàn)場(chǎng)圖片反映具體問題。維修單以工單的形式在后臺(tái)流轉(zhuǎn)，從業(yè)主提出維修需求到維修完成客服回訪，所有重要信息，都記錄在案，形成物業(yè)公司的維修臺(tái)賬，提高維修服務(wù)質(zhì)量管控。業(yè)主可對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行評(píng)分，點(diǎn)評(píng)；以確保每一次維修的高質(zhì)量和較好的客戶滿意度。

2、投訴建議

業(yè)主可以通過物業(yè)APP對(duì)相關(guān)物業(yè)人員提出投訴或建議，物業(yè)公司及時(shí)回復(fù)并處理。業(yè)主的滿意才是物業(yè)最大的榮幸。

3、社區(qū)相關(guān)資訊發(fā)布

社區(qū)相關(guān)通知以及活動(dòng)信息可以通過物業(yè)APP直接發(fā)送到業(yè)主們的用戶端，一對(duì)一傳達(dá)，保證業(yè)主的知情率。如停水停電的通知，方便業(yè)主們做好相應(yīng)準(zhǔn)備。而社區(qū)的一些活動(dòng)詳情也可以通過物業(yè)APP進(jìn)行展示，一方面，方便用戶在線報(bào)名；另一方面，將活動(dòng)中精彩的事件和圖片進(jìn)行分享，營(yíng)造溫馨的社區(qū)氛圍。物業(yè)也可上傳相關(guān)物業(yè)人員的工作照等等，為業(yè)主服務(wù)等。

4、在線繳費(fèi)

業(yè)主可以在物業(yè)APP中在線交物業(yè)費(fèi)和停車費(fèi)。還可以代繳水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、寬帶費(fèi)等等。

5、其他服務(wù)（部分商家入駐）

提供社區(qū)及周邊的各類生活服務(wù)信息，方便業(yè)主查詢熱線電話并可以一鍵撥號(hào)，如：物業(yè)、居委會(huì)、家電維修、會(huì)所休閑、衣物干洗、快遞服務(wù)、訂餐送水、廢品回收、開修換鎖、管道疏通、物流搬家等等。

相關(guān)新聞：

對(duì)于業(yè)主而言：物業(yè)APP可以了解相關(guān)物業(yè)人員的職責(zé)、聯(lián)系電話等、還可以看到小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主管理規(guī)約等，了解物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以及業(yè)主還可以在APP上在線繳納物業(yè)費(fèi)。

對(duì)于物業(yè)而言：可以加強(qiáng)業(yè)主與物業(yè)之間的交流，收集業(yè)主們的意見和建議，有任何問題可以在物業(yè)APP上進(jìn)行溝通和處理。這樣不僅提高了物業(yè)辦事的效率，也節(jié)省了人力成本。