PESCMS Ticket工單系統(tǒng),由吾愛大神放出的破解版本,全部功能解鎖。PESCMS Ticket工單系統(tǒng)廣泛適用于各行業(yè)領(lǐng)域,可以對工單進行創(chuàng)建,統(tǒng)計,更改刪除,支持云端存儲功能,方便企業(yè)工作人員進行業(yè)務(wù)統(tǒng)計管理。本次放出PESCMS Ticket工單系統(tǒng)PC破解版下載,需要對企業(yè)工單進行處理的朋友們不妨試試吧!
PESCMS Ticket官方介紹
PESMCS Ticket(下稱PT)是一款基于GPLv2協(xié)議發(fā)布的開源客服工單系統(tǒng)。除了傳統(tǒng)的站內(nèi)工單提交模式,我們以全新的設(shè)計理念,基于Javascript語言開發(fā)的跨域工單提交。實現(xiàn)在任何系統(tǒng)、任何頁面,只需要調(diào)用一句Javascript代碼,即可生成工單系統(tǒng)!1.1.0為PT第一個正式版,必然存在各種不足,我們會盡心傾聽用戶的心聲,細心打磨好PT,讓她成為大家心目中所喜愛的工單系統(tǒng)!
PESCMS Ticket最新功能
工單超時自動關(guān)閉
更新版本后,在工單模型中,選擇開啟自動關(guān)閉工單后,輸入對應(yīng)的關(guān)閉時間(分鐘)。當(dāng)工單狀態(tài)為0,即沒有客服受理情況下,達到設(shè)定的時間,將會被系統(tǒng)自動關(guān)閉。
后臺客服通知自定義內(nèi)容
現(xiàn)在除了通知客戶消息可自定義之外,后臺客服得通知消息和自動回復(fù)的消息都可以自定義了。具體信息可通過文檔查閱。
專屬客服
作為工單系統(tǒng),一對一的解答功能是非常有必要的,讓客戶獲得尊貴的享受,無形之中提升售后質(zhì)量。
在工單模型中,可以選擇當(dāng)前工單是否允許填寫指定的客服進行受理工單問題。
當(dāng)客戶填寫了指定客服信息后,工單將只通知到指定的客服,且在工單列表中顯示【專屬工單】作為標記。
由于存在客服重名的可能性,因此專屬客服基于工號來標記。具體以文檔為準。
其次,當(dāng)前的專屬標記在后續(xù)將會繼續(xù)優(yōu)化,凸顯任務(wù)的重要性。
客戶分組與指定客戶分組可見工單
積累的客戶達到一定數(shù)量時,客戶的分組顯得尤為重要。在推出客戶分組之時,我們順帶新增了工單模型可指定客戶分組可見,F(xiàn)在,可以限制客戶分組之間的可見工單了。
PESCMS Ticket破解說明
這個程序開源版限制很少,主要是網(wǎng)站信息不允許修改,功能上只有一個地方不能設(shè)置,而且這些地方都是通過HTML的readonly="readonly"限制的,完全可以通過修改源碼、F12調(diào)試、修改數(shù)據(jù)庫達到破解的目的,但網(wǎng)站信息會有授權(quán)校驗,并且后臺會與服務(wù)器連接校驗授權(quán)并發(fā)送網(wǎng)站信息,所以就把與服務(wù)器連接的功能盡可能去掉(水平有限,可能有漏掉的),達到破解的目的。
相關(guān)新聞
我們很高興地宣布PESCMS Ticket v1.3.0 的到來。此版本帶來了工單超時自動關(guān)閉、客戶分組與指定客戶可見工單等功能。
優(yōu)化部分列表展示信息,可以快速地預(yù)覽對應(yīng)的信息。
優(yōu)化授權(quán)認證,添加當(dāng)前認證是否成功
修復(fù)路由匹配地址與動態(tài)參數(shù)一致時,導(dǎo)致生成的路由不正常而失效的問題。
修復(fù)工單開啟了登錄驗證后,非登錄帳號還能提交工單請求的問題。
修復(fù)一個系統(tǒng)鑒權(quán)失敗的問題。