巧目快遞柜專門為需要快遞業(yè)務(wù)的小伙伴準(zhǔn)備的非常不錯的快遞app系列,支持最新的ios系統(tǒng),現(xiàn)在你能更加方便快捷的查詢自己的快遞,也能快速收發(fā)快遞,體驗到最便捷的物流效果體驗,相信不少的用戶都會非常喜歡,趕緊下載最新的巧目快遞柜體驗吧!
巧目快遞柜基本介紹
巧目快遞柜便于管理員對快遞柜的管理,其中具有我的收件,快遞柜,我的賬戶,短信四大功能模塊
在我的收件中可以查看在其快遞柜上面的寄件詳情,比如待取走的快遞,快遞員拒收的快遞,客戶取消的快遞以及已經(jīng)被快遞員取走的快遞,針對快遞還有詳細的信息。在快遞柜功能模塊中,可以對快遞柜本身進行一些操作,比如開柜門,禁用格口,查看格口狀態(tài)。將一些需要在PC端完成的功能轉(zhuǎn)移至APP上。
巧目快遞柜基本介紹
1.快遞員排行榜
2.快遞員注冊申請
3.支持運單掃碼查詢
4.查找附近柜機、并能查看該柜機的剩余格口
5.可通過app給收件人 重發(fā)取件碼
6.可查詢已派件的包裹狀態(tài)、滯留件的提醒
常見問題
1. 如何填寫寄件信息?
點擊微信公眾號菜單欄>寄快遞>我要下單,將收寄雙方信息完整填寫即可,選擇快遞公司,查看相應(yīng)運費及時效,點擊確認(rèn)即可。豐巢寄件使用電子單,無需填寫紙質(zhì)運單!
2. 如何取消寄件?
未支付運費且未投遞入柜:3天內(nèi)未投遞系統(tǒng)會自動取消寄件;
已支付運費未投遞入柜:在柜機前,可點擊“取消寄件”,確認(rèn)后即可取出快件并取消寄件;不在柜機前,撥打客服熱線4000633333協(xié)助取消;訂單取消寄件后,已支付寄件費用,將在2-3個工作日原路退回。
已支付運費且已經(jīng)寄出:直接聯(lián)系收派員將快件退回到快遞柜,再憑取件碼到取件,已經(jīng)支付的運費會在2個工作日內(nèi)原路退回到您的賬戶。
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“包裹被放入快遞柜”“快遞員不事先通知”“直接收到收貨短信”……《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》實施兩個多月以來,上述現(xiàn)象仍有發(fā)生,特別是在剛剛過去的“雙12”,快遞“被接收”的現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重。為了盡可能減少這種情況,豐巢快遞柜上線“保管設(shè)置”功能,未經(jīng)允許快遞員不可將包裹投遞至快遞柜,之前菜鳥也推出類似功能。在業(yè)內(nèi)專家看來,快遞被接收現(xiàn)象近期還無法很好地解決,因為除了國家政策和快遞柜企業(yè)的努力外,更需要從快遞公司著手提升網(wǎng)點福利和快遞員待遇。