客聊寶客服聊天助手

客聊寶客服聊天助手是一款客服聊天軟件,兼容QQ聊天,微信聊天,千牛,阿里旺旺,拼多多等各類IM聊天快捷回復(fù)軟件,客聊寶支持窗口吸附與檢索輸入。是客戶的聊天寶,省去客服新人培訓(xùn)流程,使新人客服快速投入工作狀態(tài)的一款實用軟件。

軟件簡介：

客聊寶是一款用于網(wǎng)絡(luò)客服接待人員快速回復(fù)的工具軟件

可自動吸附目標(biāo)窗口,實現(xiàn)一鍵快捷回復(fù)客戶信息,話術(shù)預(yù)先存儲,實現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量統(tǒng)一回復(fù)

針對性相對關(guān)問題預(yù)先存儲,使得新手客服也能快速投入工作狀態(tài),為培訓(xùn)客服省去大量培訓(xùn)時間

由于超高的擴展性與靈活性,我們支持近乎PC所有軟件的跟隨與快捷發(fā)送,使得您隨時切換任意新款聊天軟件,均能夠得到客聊寶的插件擴展服務(wù)

軟件特征：

快捷回復(fù) 一鍵即達(dá)

支持QQ,微信,千牛,頂頂,拼多多等所有PC軟件 一鍵回復(fù),且支持快捷搜索 與 快捷鍵發(fā)送！

云端同步 瞬息完成

您在任何一臺電腦上所編輯的話術(shù),均會得到漫游服務(wù),不論您身在何方,只需登陸您的賬戶即可享受您原有的話術(shù)回歸本地

團(tuán)隊話術(shù)/共享公用

您可在官網(wǎng)登陸您的賬戶,來管理/創(chuàng)建 屬于您的團(tuán)隊賬戶 所屬團(tuán)隊分類下內(nèi)容您的子賬戶都將可見/可用

功能介紹：

1、可以解決客服日常工作中，需要解答大量相同問題、重復(fù)回復(fù)量大、打字又慢又辛苦的問題。

2、能自動吸附在QQ、微信、千牛、咚咚等聊天軟件的旁邊[包含瀏覽器]。

3、您只需將客戶常問問題的優(yōu)質(zhì)回復(fù)放在客服寶中，然后一鍵發(fā)送給對方，回復(fù)速度提升300%。

4、同一套優(yōu)質(zhì)話術(shù)可多人共享實時同步和漫游，整個客服團(tuán)隊溝通技巧統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)提升訂單轉(zhuǎn)化率，話術(shù)質(zhì)量提升100%

客聊寶客服聊天助手右側(cè)功能介紹

1、提供了公共知識庫和個人知識庫;

2、按知識庫分類可以便捷查看知識庫內(nèi)容;

3、點擊知識庫前面箭頭，一鍵發(fā)送;

4、雙擊知識庫內(nèi)容，即可將內(nèi)容輸入;

5、知識庫后臺自動同步，支持漫游。