掌上電力2019專門為浙江地區(qū)準(zhǔn)備的新款移動(dòng)智能客戶端,后期將要開放全國(guó)服務(wù),全新的掌上電力2019app為小伙伴帶來(lái)最棒的電腦服務(wù),了解最新的電力信息,一鍵查詢,相信不少的用戶都會(huì)非常喜歡,趕緊下載吧!
掌上電力2019官方介紹
“掌上電力2019版”是國(guó)家電網(wǎng)有限公司新改版的手機(jī)客戶端(目前僅限浙江地區(qū)用戶使用)。作為國(guó)家電網(wǎng)官方線上服務(wù)的統(tǒng)一入口,向客戶提供了購(gòu)電、查詢、辦電、電動(dòng)汽車購(gòu)買、找樁充電、光伏新裝、光伏簽約、智能節(jié)能商品在線銷售、用能分析、能效診斷等服務(wù),全新推出了 “住宅、電動(dòng)車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大服務(wù)場(chǎng)景。為客戶提供互動(dòng)化、智能化、多元化的電力綜合服務(wù),滿足不同客戶全方位、個(gè)性化的電力服務(wù)需求。
掌上電力2019功能特點(diǎn)
住宅場(chǎng)景,主要服務(wù)低壓居民客戶,聚焦交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性功能,輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù);
電動(dòng)車場(chǎng)景,主要服務(wù)電動(dòng)汽車用戶,注重充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務(wù);
店鋪場(chǎng)景,主要服務(wù)低壓非居民客戶,除提供交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù)外,側(cè)重電費(fèi)賬單、用能分析、電費(fèi)金融等專屬化服務(wù);
企事業(yè)場(chǎng)景,主要服務(wù)于高壓客戶,強(qiáng)化用電負(fù)荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務(wù);
新能源場(chǎng)景,初期主要服務(wù)于光伏客戶,提供建站咨詢、光伏報(bào)裝、上網(wǎng)電費(fèi)及補(bǔ)貼結(jié)算等特色服務(wù),實(shí)現(xiàn)分布式光伏全流程一網(wǎng)通辦。
更新日志
掌上電力2019 1.1.17
功能優(yōu)化,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。
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新版APP相較于舊版來(lái)說(shuō),最大的差別就在于服務(wù)與體驗(yàn)上的進(jìn)一步升級(jí),讓電力用戶在辦電服務(wù)的眾多場(chǎng)景上真正做到了“一次都不跑”。這一重大改變的背后,則是國(guó)家電網(wǎng)公司打破企業(yè)內(nèi)部信息孤島,利用政企數(shù)據(jù)共享,全面推廣電子發(fā)票,多措并舉推進(jìn)業(yè)務(wù)應(yīng)用,切切實(shí)實(shí)地減少客戶臨柜次數(shù)。
國(guó)家電網(wǎng)通過內(nèi)部系統(tǒng)各大平臺(tái)的整合,在新的“掌上電力(2019版)”當(dāng)中,集成了國(guó)家電網(wǎng)下屬的電力服務(wù)、電動(dòng)汽車、電商、光伏、e車船等諸多業(yè)務(wù)于一身,實(shí)現(xiàn)了“只需使用一個(gè)注冊(cè)賬號(hào),即可使用所有服務(wù)”,大大提升了用戶使用的便捷性。
同時(shí)國(guó)家電網(wǎng)也借鑒了不少互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)理念,從住宅、電動(dòng)車、店鋪、企事業(yè)、新能源5類客戶場(chǎng)景優(yōu)化服務(wù),重新設(shè)計(jì)了所有的線上辦電業(yè)務(wù)流程,目前已上線81項(xiàng)功能服務(wù)。