云維寶蘋果版是it行業(yè)智能運(yùn)維管理的線上工具。軟件支持內(nèi)部消息溝通,共享圖表、任務(wù)信息等,方便各部門協(xié)作,讓企業(yè)處理業(yè)務(wù)更輕松。喜歡的用戶歡迎下載使用。
云維寶蘋果版介紹
云維寶提供一站式IT服務(wù)管理SaaS服務(wù),便捷的工單處理模式,讓您的企業(yè)架上“運(yùn)維云”,更快、更輕、更強(qiáng)。
云維寶蘋果版特色
待辦工單,查看運(yùn)維工作
消息通知,查看運(yùn)維工作處理消息
各類圖表,餅圖、儀表板、折線圖直觀查看運(yùn)維結(jié)果
知識(shí)檢索,將服務(wù)過程沉淀的知識(shí)通過一定的流程存放到數(shù)據(jù)庫中。系統(tǒng)利用搜索引擎,匹配知識(shí)點(diǎn),提高整個(gè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)技術(shù)能力。
搜索工單,方便定位工單信息
事件、問題、變更、任務(wù)、服務(wù)請(qǐng)求工單,隨時(shí)處理工作流任務(wù)
流程查看,查看工單流轉(zhuǎn)狀態(tài)并可以與環(huán)節(jié)處理人取得電話聯(lián)系
配置管理,含CI查看概要信息、審核功能
運(yùn)維看板,支持運(yùn)維看板的數(shù)據(jù)下鉆,使得服務(wù)商和客戶能夠立體化的總覽運(yùn)維的總體健康度和服務(wù)水平
物理巡檢,支持基于PAD進(jìn)行設(shè)備的面板式、向?qū)、打卡式巡檢。