國網(wǎng)e車購iOS版是一款非常不錯的電動汽車交易服務(wù)應(yīng)用軟件,國網(wǎng)e車購app為用戶提供了一站式的購車體驗,服務(wù)一條龍,購車更加簡單方便。感興趣的朋友歡迎使用西西下載!
基本內(nèi)容
國網(wǎng)電動汽車公司全力打造電動汽車“新零售”服務(wù)體系,將銷售與服務(wù)有機(jī)結(jié)合。電動汽車“新零售”服務(wù)體系基于智慧車聯(lián)網(wǎng)平臺,結(jié)合大數(shù)據(jù)、標(biāo)簽識別技術(shù)與營業(yè)廳線下網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,構(gòu)建“e車購”電動汽車“新零售”平臺,打造 “宣傳推廣、展示體驗、選車比價、裝樁接電、銷售上牌、金融保險、充電繳費(fèi)、車后市場、能源服務(wù)” 的全流程、一條龍電動汽車新零售服務(wù)產(chǎn)品;以線下體驗、線上消費(fèi)為服務(wù)核心,為客戶提供更便捷、更輕松、更智能的“物聯(lián)網(wǎng)+”一站式電動汽車全生命周期服務(wù)體驗。同時未來還將繼續(xù)延伸服務(wù)業(yè)態(tài),將分時租賃、深度試駕、以租代售等租賃服務(wù)產(chǎn)品,結(jié)合營業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)逐步有序的進(jìn)行推廣。
功能特色
①服務(wù)一條龍,套餐總價低
在車輛方面,為用戶提供多品牌熱銷車型及專屬定制車型選擇。
在充電方面,為用戶提供充電樁報裝接電、全國充電網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠套餐等全面充電服務(wù),解決用戶報裝難、充電難的痛點(diǎn)。
在金融產(chǎn)品方面,為用戶提供多種靈活的金融套餐,降低用戶購車一次性投入。
在保險方面,針對用車人群進(jìn)行風(fēng)險評估,推出多種定制保險套餐服務(wù),降低用戶購車總價。
后續(xù)還可為用戶提供驗車上牌、裝飾美容、維修保養(yǎng)等車后市場服務(wù),結(jié)合新能源業(yè)務(wù)板塊優(yōu)勢,還可將用戶優(yōu)先選入?yún)⑴c能源交易。
②線上全貫通,購車輕量化
依托強(qiáng)大的平臺支撐及獨(dú)創(chuàng)的四步購車法,將購車全流程線上貫通,實現(xiàn)超便捷購車,為用戶節(jié)約購車成本。
選車環(huán)節(jié),打造用戶需求定制推薦新模式
平臺可根據(jù)用戶個性化需求,智能推薦專屬意向車型,幫助用戶進(jìn)行車型對比,360全景看車及試駕預(yù)約;
訂車環(huán)節(jié),打造套餐式下單新體驗
平臺提供靈活的套餐式服務(wù)推薦,用戶可按需選擇,減少強(qiáng)制捆綁消費(fèi),在線上勾選即完成下單,系統(tǒng)將自動生成購車合同,與用戶建立契約關(guān)系。
驗車環(huán)節(jié),打造視頻遠(yuǎn)程驗車新方式
未來,用戶可選擇線上視頻驗車,減少用戶時間成本,確認(rèn)后,為用戶鎖定專屬座駕,還可通過線上銀聯(lián)支付尾款,完成購車交易。
交車環(huán)節(jié),打造個性化交車新選擇
用戶可自由選擇交車時間及地點(diǎn),包含營業(yè)廳交車,指定門店交車及送車上門,最終完成車輛交接手續(xù)。
③電管家引導(dǎo),家門口充電
依托全國2萬多家深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實體營業(yè)廳網(wǎng)絡(luò),可以提供專屬顧問的引導(dǎo)式體驗服務(wù),幫助用戶講解電動汽車使用常識,為用戶推薦符合需求的套餐服務(wù),在用戶購買電動汽車之后營業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)還可作為城鄉(xiāng)便利充電補(bǔ)給站,真正實現(xiàn)便捷快速加電。
④全流程跟蹤,全天候服務(wù)
用戶通過平臺進(jìn)行會員注冊之后,系統(tǒng)會進(jìn)行專屬顧問分配,提供一對一專屬服務(wù),當(dāng)用戶下單后,平臺可進(jìn)行全流程服務(wù)跟蹤,讓用戶清晰了解訂單狀態(tài),并可隨時撥打95598客服電話,進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢或發(fā)起服務(wù)需求,我們提供7X24小時的全時段服務(wù),用戶可隨時隨地找到我們。