網(wǎng)易秀品是一款非常好用的正品海外時(shí)尚商品購(gòu)物軟件,不過(guò)有些時(shí)候會(huì)由于某些原因需要退換貨,那么網(wǎng)易秀品可以退貨嗎,下面小編就給大家?guī)?lái)網(wǎng)易秀品退貨退款流程。
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網(wǎng)易秀品怎么退貨
您辦理退貨后,需要自行聯(lián)系物流公司將退貨商品寄回秀品,秀品暫不支持上門(mén)取件的服務(wù),如有不便,敬請(qǐng)諒解!
退貨流程如下:
您好,為節(jié)省您的寶貴時(shí)間及保證賬戶(hù)安全,現(xiàn)秀品已開(kāi)通自助退貨功能,您可簽收商品的7天內(nèi)登陸秀品網(wǎng)站進(jìn)入"我的帳戶(hù)---訂單管理---點(diǎn)擊申請(qǐng)退貨“,進(jìn)入頁(yè)面,選擇需辦理退貨商品即可,如您已辦理退貨申請(qǐng),但需要取消或修改退貨商品信息,請(qǐng)您登陸“我的訂單”找到您申請(qǐng)的退貨商品,點(diǎn)擊“請(qǐng)退貨”進(jìn)入退貨頁(yè)面進(jìn)行自助取消操作,感謝您的支持。ㄈ缧栊薷耐素浬唐罚c(diǎn)擊“取消退貨”按鈕取消當(dāng)前退貨申請(qǐng),然后再點(diǎn)擊“申請(qǐng)退貨”按鈕,重新填寫(xiě)并提交退貨申請(qǐng))全天24小時(shí)便捷辦理。
溫馨提示:
1、包裹完成簽收即可自助辦理退貨申請(qǐng)。
2、7天內(nèi)未做售后申請(qǐng),您將不能再對(duì)商品進(jìn)行退貨操作。另外,您在操作售后申請(qǐng),請(qǐng)?jiān)?天內(nèi)將退貨包裹寄回。且從發(fā)貨之日開(kāi)始計(jì)算, 30天內(nèi)秀品如未收到退貨包裹,系統(tǒng)將自動(dòng)取消售后申請(qǐng)。
3、為節(jié)省您的退貨運(yùn)費(fèi)和保證退款時(shí)效,一個(gè)包裹僅能辦理一次退貨,暫不支持二次退貨。
網(wǎng)易秀品退款說(shuō)明
我們將在收到退貨包裹3天內(nèi)根據(jù)您選擇的方式進(jìn)行退款。退款至網(wǎng)易寶金額即時(shí)到賬;貨到付款退至您填寫(xiě)的銀行賬戶(hù),在線(xiàn)支付(網(wǎng)銀、支付平臺(tái)等)原路退款,7-15個(gè)工作日到賬。補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi)將會(huì)以紅包形式發(fā)放至您的秀品賬戶(hù),即時(shí)到賬,有效期30天。
退貨注意事項(xiàng)
您的退貨申請(qǐng)?zhí)峤缓螅?qǐng)您在收貨后七天內(nèi)寄回商品
1、寄回的包裹中包括退貨的商品、所有單據(jù)(如遺失送貨單可用白紙注明訂單號(hào),退貨人聯(lián)系電話(huà))、發(fā)票(如有)、贈(zèng)品(如有)、包裝,注明退貨原因。如有遺漏將可能無(wú)法辦理退貨,敬請(qǐng)?jiān)彛?/p>
2、請(qǐng)您先墊付運(yùn)費(fèi),辦理退款時(shí)最高可補(bǔ)貼10元運(yùn)費(fèi),以紅包形式發(fā)放至您的賬戶(hù)。
3、寄回的商品必須為原訂購(gòu)商品,請(qǐng)勿調(diào)換商品,否則將無(wú)法辦理退款。