由于可以當(dāng)日到達(dá),除夕當(dāng)天的高鐵票最搶手。由北京開往濟(jì)南方向的動車票開售一分鐘不到即搶光。記者從10點(diǎn)59分就開始不斷刷新頁面,12306網(wǎng)站的“預(yù)定”按鈕一直都未亮過,等到11點(diǎn)57秒時,所有動車全部售完,連無座票都一張不剩。
因?yàn)榻裉炜梢該尦Φ钠,下?點(diǎn),不少公司人都參與了一次搶票大賽。幾臺電腦上陣,各種軟件猛刷。有人說,如果搶票成功的 人,45分鐘不付款,票就可以被退回來,那么即可成功"撿個漏兒"。也有人說,晚上八九十點(diǎn)是個黃金時間,因?yàn)橛腥藭哑睊伋觥2贿^,這些經(jīng)驗(yàn)似乎并不是 特別靠譜。
據(jù)媒體報道,這段時間以來,大家都拿出了十八般武藝,很多人叫上全家老少加朋友一起加入搶票大軍,網(wǎng)絡(luò)、電話和手機(jī)三管齊下,甚至拿護(hù)照、身份證分開刷票。很多網(wǎng)民感嘆"蜀道難,難不過火車票",有人甚至形容其比"唐僧西天取經(jīng)"甚至"學(xué)生考大學(xué)"還難。在這場"戰(zhàn)役"中,搶到票的人歡喜如中彩票,沒成功的則捶胸頓足。
經(jīng)濟(jì)之聲記者今天也采訪了一位搶票者王女士。王女士算得上一位幸運(yùn)兒,因?yàn)樗龘尩狡绷。不過,搶票過程卻慘不忍睹。
王女士稱,買1月26號票提前20天放票,1月7號13點(diǎn)開始搶票,12點(diǎn)50她就坐在電腦前,等到13點(diǎn)的時候,開始刷新,進(jìn)去選擇想要的那個車次。但是一般情況下在這個地方就會卡住,哪怕你選車次在刷新的過程中就會容易卡住,有的時候是能買到票,但是付錢的地方可能會卡住。因?yàn)殡S便拿一個人的身份證和名字相對的,就可以買到一張票,王女士的票就是因?yàn)樽约簱尣坏,就找別人代買的,用他人的賬號可以另外添加替人買票,王女士還發(fā)現(xiàn)一個情況就是,買硬臥的話都只出現(xiàn)上鋪,中鋪的情況都是很少的,“身邊人有100個,搶了100個都是上鋪”她稱。
絕大多數(shù)人沒有王女士幸運(yùn):網(wǎng)友"xyz1359"說,"網(wǎng)站上每天9點(diǎn)搶票,幫同事連續(xù)搶了7天,還是沒搶到!30秒后延遲,基本沒到西南地區(qū)的票了!"而網(wǎng)友"拉丁美洲土著@qq"的遭遇更是郁悶:"搶到一張臥鋪,愣是45分鐘刷不出來付款頁面。"網(wǎng)友"jen黎"是手機(jī)電腦一并搶,但老是在輸入驗(yàn)證碼的時候卡住。老是搶不到票,于是人們就是開始找原因。前兩天,有媒體曝光了一個原因,搶不到票都是黃牛"惹的禍",有的黃牛一分鐘搶票千張,是搶票大神啊?释丶业娜穗y道真的要向黃牛求救?"
有人會問了,為何這些互聯(lián)網(wǎng)大廠商、各大搶票軟件還敵不過黃牛黨呢?黃牛黨到底是靠什么樣高精尖的技術(shù)才搶到票的呢?今天,經(jīng)濟(jì)之聲記者也采訪到了360瀏覽器工程師王銀華。王銀華的一席話道出了其中的原因,不是360做不到,而是另有原因。
王銀華稱,目前報道說黃?梢宰龅1秒甚至0.1秒,還有更夸張的是毫秒,這個從技術(shù)手段上是完全可以的,包括我們的搶票軟件也可以做,但是一直以來我們從來沒做過這件事情,因?yàn)槲覀兿胨绻@個間隔,12306它選擇了5秒肯定是綜合評估過的,跟它服務(wù)器本身能夠接受的帶寬和訪問量是有關(guān)系的,如果你頻繁的去刷新,那么對它的服務(wù)器來說壓力是非常大的,現(xiàn)在公開各大正規(guī)廠商做的刷票都是5秒鐘。
對于黃牛能夠大肆搶票,360瀏覽器工程師王銀華也很疑惑。他分析認(rèn)為,12306要檢測到是否是黃牛在搶票,其實(shí)從技術(shù)手段上很容易,而且要制止更是輕而易舉。但不知為何,12306就是做不到呢?
王銀華:12306它完全可以檢測出來的,這個在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上面比較直接,那么這么快的頻率來給服務(wù)器發(fā)請求單,我完全可以檢測出來,那么我就可以把你封掉,你的賬號我不再接受你的請求了,它如果在前面身份證的實(shí)名認(rèn)證包括政策檢查,還有刷票的頻率過快的能夠檢測出來,同時可以記下來的,因?yàn)樵蹅儑矣蟹梢?guī)定,整個網(wǎng)絡(luò)攻擊其實(shí)是違法的。
360瀏覽器工程師王銀華建議,12306如果在防范黃牛業(yè)務(wù)上沒有精力照顧全面,是不是可以考慮引入第三方技術(shù)商來共同維護(hù)購票秩序呢?
王銀華認(rèn)為,每一張票賣出去都是需要謹(jǐn)慎對待的,如果忙不過來它應(yīng)該開放一點(diǎn),中間是技術(shù)手段方案還是其他的方案,它一個人如果忙不過來或者代價太大的話,它就會選擇先不做,否則的話會產(chǎn)生危害性,所以我我覺得它可以稍微開快一點(diǎn),引入第三方或者干什么的,跟它合作一下,把那個工程做好。
與360工程師有相同觀點(diǎn)的還有金山旗下的獵豹瀏覽器。在接受經(jīng)濟(jì)之聲記者采訪時,獵豹瀏覽器打擊黃牛專家技術(shù)組成員表示,他們發(fā)現(xiàn)12306的黃牛技術(shù)壁壘其實(shí)并不高,主要采用的是用假身份證搶票、繞過驗(yàn)證碼。這些技術(shù)都屬于違規(guī)違法的技術(shù),正規(guī)的廠商當(dāng)然不會使用。
技術(shù)組成員稱,因?yàn)橐婚_始就有網(wǎng)民反映已經(jīng)搶到票了,但是卡在那里,等你再次刷新的時候票就沒有了,所以我們就在研究,其實(shí)很多時候黃牛是用假身份掛幾千個帳號瞬間就給你搶空了,普通網(wǎng)民顯示他也搶到了,但是黃牛的人繞過驗(yàn)證碼的技術(shù),他的服務(wù)器本身就快,我們普通網(wǎng)民的PC本來就是沒有它的速度和無障礙的直接下單,其實(shí)黃牛本質(zhì)上從技術(shù)上并沒有多高明的技術(shù),一般的技術(shù)人員都可以做出一個黃牛的查檢,它只是違反了12306的一些規(guī)定,以及有一些違法的操作行為而已。它多賬號掛機(jī),就是一臺電腦掛上幾千個賬號,他用假身份證網(wǎng)上掛,這個明顯是違法的,還有就是繞過驗(yàn)證碼,這其實(shí)也是違規(guī)的嘛。
這位獵豹瀏覽器打擊黃牛專家技術(shù)組成員還建議,12306應(yīng)該推行實(shí)名制搶票,另外就是要有后臺監(jiān)控,看看是否一臺機(jī)器掛有幾千個號。
技術(shù)組成員稱,首先就是認(rèn)證體系上,實(shí)名認(rèn)證、實(shí)名身份證購買,這樣就會杜絕一部分的黃牛,因?yàn)楝F(xiàn)在很多黃牛是通過假身份證去刷來的票。另外一個就是多賬號掛機(jī),其實(shí)這一點(diǎn)從技術(shù)上也是可以解決的,因?yàn)槲覀兤胀ㄈ速I票不可能一臺機(jī)上掛幾千個號,所以一臺機(jī)掛幾千個號買的話,一定是黃牛。