9月11日晚間消息,今天是國慶假期搶票第一個高峰期,12306網(wǎng)站與搶票軟件再次掀起風(fēng)波。上午有大量使用搶票軟件的網(wǎng)民反映無法登錄12306網(wǎng)站,獵豹瀏覽器剛剛在其官方微博聲明(http://e.weibo.com/2705393843/A8ZzGcpkC),12306網(wǎng)站對使用了搶票軟件的許多瀏覽器進行了技術(shù)屏蔽,且沒給網(wǎng)民任何提示。據(jù)獵豹瀏覽器表示,目前已經(jīng)解決了該問題,其用戶可正常搶票。
火車票預(yù)售期是20天,今天網(wǎng)民可在網(wǎng)上預(yù)訂9月30日的車票,迎來國慶假期第一個搶票高峰。然而,今天上午有大量網(wǎng)民反饋,使用搶票軟件后遭遇驗證碼提交失敗、無法登錄等異常情況。
據(jù)12306搶票助手作者木魚介紹,今天上午8點發(fā)現(xiàn)該問題,按照慣例12306網(wǎng)站應(yīng)該在6點多就已經(jīng)進行了更新,做了技術(shù)屏蔽。“這根本不是正常的技術(shù)改版,就是針對搶票插件而量身定做的功能,就是不讓用戶通過搶票軟件來買票!
獵豹瀏覽器團隊迅速組織技術(shù)團隊,僅過了一個小時,便率先解決該問題,成為第一個可以正常搶票的瀏覽器。
去年被鐵道部“約談”后,獵豹瀏覽器技術(shù)團隊通過電話、郵件等形式,多次向12306反映其網(wǎng)站存在的技術(shù)漏洞,卻往往被告知“沒時間、沒人手、技術(shù)實力有限”?傊12306顧不上。
獵豹瀏覽器團隊認為,12306官方消極的態(tài)度和糟糕的處理方式,極大損害了廣大用戶的權(quán)益,為了讓千萬用戶能買到放心票,這次真的要好好和12306談?wù)劇?/p>
附獵豹瀏覽器官方聲明:
12306,我想和你談?wù)?/p>
我知道,你是一個神奇的網(wǎng)站,一個耗資超過5億元人民幣的購票網(wǎng)站。可是,在中秋節(jié)、國慶節(jié)購票高峰期,你卻故意把萬千網(wǎng)民無情地擋在門外,無法登陸。
這就是你,著名的12306。
9月11日上午,眾多用戶反應(yīng)無法登陸12306網(wǎng)站。后經(jīng)技術(shù)核實,原因是12306網(wǎng)站專門針對來自獵豹瀏覽器搶票版、360瀏覽器搶票版,以及安裝了搶票軟件的其他瀏覽器用戶,進行了技術(shù)屏蔽。而且,整個過程沒有任何原因提示,不明真相的用戶只能一次又一次地不斷登陸,不斷失敗……幸虧,獵豹技術(shù)組的同學(xué)實在是太無敵了,事發(fā)僅僅一個小時,問題就已解決。
回家的路,不只遙遠,還很坎坷。回家的人,除了憤怒,只有無奈。
從去年開始,獵豹瀏覽器的技術(shù)團隊已經(jīng)通過電話、郵件等形式,多次向12306反映其網(wǎng)站存在的技術(shù)漏洞,最終卻被告知,沒時間、沒人手、技術(shù)實力有限?傊櫜簧。
可是就在今天上午,“時間、人手、技術(shù)都有限”的12306,居然開發(fā)出了無敵殺器,將槍口對準(zhǔn)一群只是想要回家看望爸媽的人,一群只是想和家人出去旅游的人……
你知道嗎?其實,這些用獵豹搶票的人,不一定是為了擁有什么搶票特權(quán),只是因為你12306實在是太難用了。套用一句互聯(lián)網(wǎng)圈里流行的一句話送給你:你的用戶體驗,簡直反人類!
12306,我真的很想代表買不到車票的人,和你談?wù)劊?/p>
一,我們愿意無償?shù)靥峁┤耸、提供技術(shù),幫你優(yōu)化12306。我們沒有任何商業(yè)利益和目的,我們不收一分錢,我們只是想給用戶提供更好的購票體驗,我們只是想讓買票這么簡單的動作不再那么費盡周折。除此之外,我們一無所求。
二,如果你看不上我們的技術(shù),不接受我們的幫助,不愿意與我們合作。那么,也請你在屏蔽用戶登錄的時候,給個溫馨提示,比如:“請直接上我”。千萬不要讓用戶傻傻地一次次徒勞登陸,一次次注定失敗,他們卻還蒙在鼓里,不明真相。
說真的,我也不愿意弄一個獵豹搶票。
如果,天下再也沒有難買的車票,我獵豹搶票寧愿永遠掛掉。
獵豹瀏覽器
2013.9.11