12306客票系統(tǒng)監(jiān)控中心副研究員王明哲表示,如果搶票插件影響了12306網(wǎng)站和鐵路系統(tǒng)正常售票,12306仍將對(duì)其采取技術(shù)屏蔽。對(duì)此,百度相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對(duì)于百度安全中心新上線(xiàn)的搶票工具與12306并不是站在對(duì)立面,“只是想提升用戶(hù)購(gòu)票體驗(yàn),可以讓更多的人買(mǎi)到票回家!
另有行業(yè)觀察者表示,今年12306網(wǎng)站新版推出了去年曾激烈反對(duì)的自動(dòng)刷票功能,就驗(yàn)證這一點(diǎn):消滅“數(shù)字鴻溝”的正確做法是將先進(jìn)的技術(shù)手段普惠更大范圍的民眾,而不是澆滅創(chuàng)新的火把,讓所有人都退回到原始社會(huì)。
先來(lái)看看各網(wǎng)絡(luò)公司的插件,他們是搶票功能的先行者,也是不同于12306官方背景的“草頭軍”。去年,12306網(wǎng)站說(shuō),我能網(wǎng)上購(gòu)票了。獵豹和360瀏覽器立馬回答:我們不但能網(wǎng)上購(gòu)票,還能搶票。今年,12306說(shuō),我能搶票了,預(yù)售期20天;獵豹和360則默默一笑,說(shuō),“我也能搶票,我預(yù)售期最長(zhǎng)49天”!疤崆49天團(tuán)購(gòu)春運(yùn)火車(chē)票”無(wú)疑是今年眾搶票插件推出的功能里,最吸引眼球的一項(xiàng)。
但事實(shí)上,這并不是搶票軟件們的神功異秉。鐵路方面規(guī)定,五人以上可購(gòu)買(mǎi)團(tuán)體票,而團(tuán)體票預(yù)售期長(zhǎng)。于是搶票插件們就組織了這個(gè)類(lèi)似拼車(chē)、團(tuán)購(gòu)的活動(dòng)。昨天晚上11點(diǎn),通過(guò)這一功能團(tuán)購(gòu)成功的人,已經(jīng)拿到了過(guò)年回家的通行證。但與得到的超高關(guān)注度不同。推出這一功能的360瀏覽器表示,最終成功的,不過(guò)萬(wàn)人。
360瀏覽器搶票技術(shù)負(fù)責(zé)人王銀華:是跟攜程旗下的一鐵友網(wǎng)跟他們一起合作的。原先如果是個(gè)人的話(huà)是很難湊成這樣的團(tuán)的,一個(gè)是成團(tuán)的條件,它是要求從固定的從某個(gè)點(diǎn)到另外一點(diǎn),要求是同一天、同一趟車(chē)的。再一個(gè)線(xiàn)下的各個(gè)鐵路其實(shí)它掌握的票源也不是特別多,只是有一部分是用來(lái)發(fā)售團(tuán)體票的,估計(jì)規(guī)模不是特別大。但是畢竟能夠解決部分人的需要。
除了提前49天團(tuán)購(gòu)火車(chē)票,還有一項(xiàng)功能也頗受關(guān)注。獵豹瀏覽器從今天開(kāi)始上線(xiàn)運(yùn)行“提前30天預(yù)訂火車(chē)票”。
金山網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)總監(jiān)趙莎莎:其實(shí)等于是預(yù)約和代買(mǎi),其實(shí)還是到了那一天,就是到預(yù)售期的第一天,就比如說(shuō)整點(diǎn)放票吧,然后我們會(huì)直接獵豹去搶這個(gè)票,就比他人工再開(kāi)啟電腦、打開(kāi)瀏覽器、登錄網(wǎng)站輸入然后提交驗(yàn)證碼,提交就比這個(gè)要快很多
這兩個(gè)功能在兩家插件的電腦瀏覽器和手機(jī)客戶(hù)端上均可實(shí)現(xiàn)。除此之外,360可自動(dòng)識(shí)別驗(yàn)證碼進(jìn)行填寫(xiě),完全避免人工。再來(lái)看看官方正規(guī)軍。本月初,12306網(wǎng)站全新改版上線(xiàn),推出了自動(dòng)刷票、搶票的功能。雖然手機(jī)客戶(hù)端上暫時(shí)沒(méi)有配備搶票神器,但上線(xiàn)第一天,仍引發(fā)廣泛關(guān)注。不到中午就來(lái)到了蘋(píng)果程序商店中,免費(fèi)下載排行榜的第一位。
石家莊的田小姐:我覺(jué)得還挺好的,挺洋氣的,應(yīng)該也挺方便的。功能上面可能區(qū)別不是很大,但官方APP和官網(wǎng)完全一樣,也可以用支付寶之類(lèi)的。
據(jù)介紹,百度衛(wèi)士搶票版通過(guò)獨(dú)有的全程自動(dòng)操作、智能輸入驗(yàn)證碼、極速加載等技術(shù),搶票速度比瀏覽器和插件類(lèi)搶票工具快5秒以上。
傳統(tǒng)的搶票流程大概包括登錄、選票、刷票以及提交四大步驟,其中還包括輸入帳號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼、選車(chē)次地點(diǎn)等多個(gè)選項(xiàng),并且如果搶票不成功還要將以上步驟重新來(lái)過(guò)。
上述相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次百度搶票工具只需經(jīng)過(guò)“填寫(xiě)購(gòu)票信息、一鍵搶票、快捷支付”三步完成整個(gè)訂票過(guò)程。與其他搶票軟件相比,百度衛(wèi)士用戶(hù)只需設(shè)定好火車(chē)票的相應(yīng)信息,百度衛(wèi)士就會(huì)在瞬間檢測(cè)出是否有符合條件的車(chē)票,自動(dòng)進(jìn)行反復(fù)搶票,對(duì)于以往用戶(hù)必須手動(dòng)填寫(xiě)的驗(yàn)證碼也由機(jī)器智能輸入;另外,由于精簡(jiǎn)了大量用戶(hù)正常訪問(wèn)12306時(shí)加載的不必要的網(wǎng)頁(yè)元素,真正從內(nèi)核上優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)速度,使搶票時(shí)間低于瀏覽器和插件類(lèi)產(chǎn)品;在系統(tǒng)搶票成功后,會(huì)直接引領(lǐng)用戶(hù)進(jìn)入12306支付頁(yè)面完成付款,無(wú)需二次登陸。
通常來(lái)講,2次驗(yàn)證碼識(shí)別和輸入大概10秒,3次鼠標(biāo)的瞄準(zhǔn)和點(diǎn)擊大概10秒,大于10個(gè)條件框的自動(dòng)填寫(xiě)大概一分鐘。據(jù)統(tǒng)計(jì),每1秒鐘,網(wǎng)絡(luò)售票約500張,“如果省去以上步驟每次出手大概可以領(lǐng)先4萬(wàn)人!痹撠(fù)責(zé)人這樣介紹。
據(jù)透露,此次搶票工具只上線(xiàn)了pc端,“這只要是出于對(duì)用戶(hù)以往搶票習(xí)慣方面的考慮!毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
另外,為保證春運(yùn)可以更大可能的搶到票回家,還是建議用戶(hù)可以同時(shí)使用多家搶票工具,增大搶票幾率。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,借助網(wǎng)絡(luò)軟件買(mǎi)到春節(jié)回家的火車(chē)票已經(jīng)成為網(wǎng)民的習(xí)慣,過(guò)去兩年的瀏覽器搶票已經(jīng)證明了這一工具的便利性。這也將對(duì)幫助用戶(hù)形成安全網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣起到積極的推動(dòng)作用。