三星S9可以說是一款熱門機型了！但是最近有朋友表示三星S9屏幕斷觸了，這就很有點尷尬了，這是什么個情況，為什么會失靈，有沒有什么解決辦法呢？一起和西西小編來看看吧！
近日國外有不少三星用戶投訴，稱自己手上的S9/S9+手機屏幕會經(jīng)常出現(xiàn)觸控死區(qū)，即我們常說的屏幕斷觸。更詭異的是，這個死區(qū)似乎沒有規(guī)則可循，什么時候出現(xiàn)、出現(xiàn)在哪里完全看手機的“心情”。有時候出現(xiàn)在屏幕頂端，有時候出現(xiàn)在屏幕底部，有些時候則會出現(xiàn)在屏幕中間。售價7000多元的手機出現(xiàn)這樣低級的問題，的確說不過去。
小編還了解到，國外的Reddit、XDA、三星論壇均有用戶的S9出現(xiàn)了類似的問題，而國內(nèi)也有不少用戶中招了。對此，三星官方發(fā)出聲明，稱正在調(diào)查報道中出現(xiàn)的屏幕觸控失靈問題。但截至文章發(fā)布為止，三星還沒有公布詳細的調(diào)查結果及解決方案。
如果手機出現(xiàn)了類似的問題，大家可以第一時間與三星取得聯(lián)系，必要時候是可以走售后渠道的。三星工作人員會問題進行判斷，如果情況屬實是會作更換新機處理的。不過根據(jù)外媒SlashGear的報導，不少用戶在換了新機之后屏幕斷觸的問題依舊存在，所以不排除是首批手機的品控出現(xiàn)了問題。最后提醒大家一下，根據(jù)以往經(jīng)驗，港版手機也是可以在大陸地區(qū)獲得售后服務的。
以上就是西西小編為大家?guī)淼南嚓P內(nèi)容，感興趣的朋友請繼續(xù)關注西西�。�！
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