相信許多購(gòu)買(mǎi)索尼次世代主機(jī)ps4的玩家一定已經(jīng)發(fā)現(xiàn)ps4主機(jī)出現(xiàn)了藍(lán)燈閃爍的故障吧!索尼官方正式在自己的美國(guó)PS4支持網(wǎng)站中對(duì)“藍(lán)燈故障”作出了回應(yīng),并提供了數(shù)種故障原因排除方法。
不過(guò)具體怎么辦呢?下面就給大家?guī)?lái)具體的解決方法。
藍(lán)燈故障視頻:
ps4藍(lán)燈閃爍故障:
ps4雖然已經(jīng)提示藍(lán)燈,但是卻不進(jìn)入開(kāi)機(jī)系統(tǒng)狀態(tài),并且會(huì)亮起白燈。PS4 電源白燈指示圖
以下是一些藍(lán)燈閃爍問(wèn)題的相關(guān)癥狀:
藍(lán)色指示燈閃爍
沒(méi)有視頻/音頻輸出到電視
主機(jī)斷電后藍(lán)燈仍然閃爍
藍(lán)燈閃爍問(wèn)題引起的部分原因(包括但不限于):
電視的兼容性
PS4供電問(wèn)題
PS4硬盤(pán)問(wèn)題
與其他PS4硬件問(wèn)題
電視兼容的故障排除:
1.一些用戶表示,他們的電視機(jī)固件更新解決了一些沒(méi)有任何音頻/視頻顯示的問(wèn)題
電源故障:
1)將PS4完全關(guān)閉
觸摸PS4電源按鈕至少7秒(直到系統(tǒng)嗶嗶聲兩次)。
2)PS4從電源插座斷開(kāi)交流電源線
只有斷開(kāi)交流電源線插頭從電源插座時(shí),電源指示燈才會(huì)關(guān)閉。如果你斷開(kāi)時(shí)電源指示亮或閃爍,數(shù)據(jù)可能丟失或損壞,并且主機(jī)可能會(huì)受到損傷。
3)檢查零件A、E和F有無(wú)任何明顯的損傷或異常
你可以試著用另一個(gè)兼容的電源線(如PS3電源線),來(lái)看看是否可以解決問(wèn)題
A) AC IN connector
B )HDMI輸出端口
C )HDMI輸入端口
D )HDMI電纜
E )AC交流電源線
F )電插座
硬盤(pán)故障:
1)將PS4完全關(guān)閉
觸摸PS4電源按鈕至少7秒(直到系統(tǒng)嗶嗶聲兩次)。
2)PS4從電源插座斷開(kāi)交流電源線
只有斷開(kāi)交流電源線插頭從電源插座時(shí),電源指示燈才會(huì)關(guān)閉。如果你斷開(kāi)時(shí)電源指示亮或閃爍,數(shù)據(jù)可能丟失或損壞,并且主機(jī)可能會(huì)受到損傷。
3)當(dāng)從電源插座上拔去ps4的電源線插頭后,把其它PS4上的電線拔去。
4)朝箭頭指示方向滑動(dòng)硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器托架蓋移除它。
5)檢查硬盤(pán)以確保它是正確安裝在硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器托架。一個(gè)松散的硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器連接可以防止PS4完全供電。單螺桿使裝配位置如下所示。
6) 如果你懷疑你的硬盤(pán)可能已經(jīng)損壞或只是想換個(gè)PS4的硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器,可以看下面:
https://support.us.playstation.com/app/answers/detail/a_id/5107
玩家可以更換一個(gè)新的硬盤(pán),只要它滿足不厚于9.5mm且大于160GB
軟件安裝故障排除;
1)如果以上硬件檢測(cè)正常,你可以嘗試讓ps4進(jìn)入安全模式https://support.us.playstation.com/app/answers/detail/a_id/5044
以下選項(xiàng)是在安全模式下可用的:
重啟主機(jī)
改變分辨率
更新系統(tǒng)軟件
恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置
初始化PS4 - 注意:除了系統(tǒng)的固件,所有內(nèi)容將會(huì)清空為出廠時(shí)的默認(rèn)設(shè)置
初始化PS4(重新安裝系統(tǒng)軟件) - 注意:這個(gè)操作會(huì)刪除硬盤(pán)上的所有信息,包括系統(tǒng)軟件,你可以通過(guò)這里進(jìn)行下載:http://us.playstation.com/suppor ... pc_update/index.htm