掌通家園是一款能夠輕松實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)和學(xué)生互相溝通的一個(gè)平臺(tái)，能夠讓家長(zhǎng)知道學(xué)生學(xué)校里面的狀態(tài)，在使用的過(guò)程中，如果忘記密碼、修改密碼應(yīng)該怎么辦呢？現(xiàn)在我們就一起去看看吧！
忘記密碼解決方法介紹：
一、園長(zhǎng)忘記密碼需要向公司（神州鷹軟件科技有限公司）提供資料證明該賬號(hào)屬于該幼兒園后再讓公司幫忙重置密碼；
二、、家長(zhǎng)忘記密碼，則需要向園方提供證明該賬號(hào)屬于該家長(zhǎng)后再讓園方幫忙重置密碼，或者通過(guò)手機(jī)客戶端找回密碼，
1.登錄主界面的登錄按鈕右下方，
2.點(diǎn)擊【找回密碼】輸入手機(jī)號(hào)，
3.點(diǎn)擊【下一步】然后再輸入收到的短信驗(yàn)證碼，
4.再點(diǎn)擊【下一步】輸入新的密碼，
5.再點(diǎn)擊【確定】，則密碼修改成功，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)登錄到主界面；
掌通家園修改密碼方法介紹：
一、院長(zhǎng)如果想修改密碼就需要需要向公司提供資料證明該賬號(hào)之后才能夠在修改密碼。
二、家長(zhǎng)修改密碼：可以通過(guò)移動(dòng)端
1.（Android或者iOS客戶端）進(jìn)行密碼修改；
2.家長(zhǎng)在手機(jī)登錄后，進(jìn)入主界面，
3.點(diǎn)擊左上角的【齒輪（設(shè)置）】
4.點(diǎn)擊【修改登錄密碼】
5.然后填寫新密碼信息
6.最后點(diǎn)擊【提交】完成密碼修改；
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