自從微信 5.0 可以綁定銀行卡之后,加上 N 多公眾平臺(tái)的服務(wù)賬號(hào),瞬間就變身移動(dòng)支付的入口。而身為移動(dòng)支付入口的支付寶,也開始延展自身的服務(wù),將目光瞄向了服務(wù)領(lǐng)域。今天支付寶在杭州舉辦分享日,著重介紹了即將推出的新版支付寶手機(jī)客戶端。新版將重點(diǎn)引入“公眾服務(wù)”以及離線支付功能。
通過支付寶的“公眾服務(wù)”,用戶不用下載第三方的客戶端,直接通過支付寶就可以完成相應(yīng)的服務(wù)。“公眾服務(wù)號(hào)”內(nèi)置了和微信公眾號(hào)類似的“自定義菜單”,可以根據(jù)菜單完成各類服務(wù),這就和利用微信公眾賬號(hào)充話費(fèi)基本一個(gè)意思。目前的支付寶客戶端已經(jīng)內(nèi)置了 Beta 版的“公眾服務(wù)”,首批接入了工行、招行、農(nóng)行等 10 多家銀行以及移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商。銀行類的“公眾服務(wù)號(hào)”提供了余額查詢、明細(xì)查詢、網(wǎng)點(diǎn)查詢等功能(目前僅支持自動(dòng)轉(zhuǎn)賬);而電信運(yùn)營(yíng)商的“公眾服務(wù)號(hào)”提供了賬單查詢、變更手機(jī)套餐等服務(wù)(目前僅支持充話費(fèi))。
在 Beta 版的“公眾服務(wù)”中,還內(nèi)置了掛號(hào)網(wǎng)、麥咖啡和壹基金三個(gè)服務(wù)號(hào),通過“自定義菜單”可以完成相應(yīng)購買或者服務(wù)。據(jù)了解,支付寶內(nèi)部非?粗亍肮姺⻊(wù)”賬號(hào),特別是和直接涉及交易、支付的部分。在測(cè)試的半個(gè)月時(shí)間里,用戶已經(jīng)達(dá)到 4000 萬,除了銀行和運(yùn)營(yíng)商外,后期還將逐漸開放給第三方商家,由用戶選擇性的添加。
微信的路徑是,先通過微信公眾平臺(tái)提供各類服務(wù),再添加綁定銀行卡功能,切入移動(dòng)支付領(lǐng)域,完成 O2O、移動(dòng)電商等等服務(wù)的閉環(huán)。而支付寶采用的則是完全相反的路徑,支付寶本身就是一個(gè)巨大的移動(dòng)支付入口,據(jù)官方公布的數(shù)據(jù),支付寶占據(jù)移動(dòng)支付領(lǐng)域 75% 以上的市場(chǎng)份額,每分鐘約有 25000 人使用無線支付。在占領(lǐng)支付入口之后,再添加服務(wù)賬號(hào),如銀行和電信運(yùn)營(yíng)商等,和微信搶奪市場(chǎng)。
在即將推出的新版支付寶中,還將引入了“聲波離線支付”功能。用戶在沒有網(wǎng)絡(luò)連接的情況下,也可以完成支付,離線支付功能將率先用于自動(dòng)售貨機(jī)和自動(dòng)售票機(jī)。目前上海地鐵內(nèi)的自動(dòng)售貨機(jī)與北京部分電影院的自動(dòng)售票機(jī)已經(jīng)開始測(cè)試,隨后配備這一技術(shù)的自動(dòng)售貨機(jī)也會(huì)很快與京港地鐵、南京地鐵、長(zhǎng)春地鐵等地鐵的乘客見面。此前支付寶還推出過“聲波售貨機(jī)”。
另外新版支付寶還強(qiáng)化了“掃碼”功能,除了支持掃描條碼,二維碼和快遞單號(hào)之外,還引入了“拍卡支付功能”,通過手機(jī)攝像頭便可自動(dòng)識(shí)別銀行卡的發(fā)卡行、卡片類型、卡號(hào)等信息,信用卡與儲(chǔ)蓄卡分別進(jìn)入還款、支付、綁定快捷支付等服務(wù)。新版支付寶還升級(jí)了“熱門應(yīng)用”功能,用戶可以將常用的應(yīng)用添加到支付寶,以后從支付寶登錄這些應(yīng)用時(shí),無需另行注冊(cè),支持以支付寶用戶的身份一鍵登錄。
據(jù)了解,新版支付寶將于 10 月底正式推出。通過強(qiáng)化服務(wù)重新打造支付體驗(yàn)的支付寶,或成為微信公眾平臺(tái)強(qiáng)勁的對(duì)手。