千牛中的旺旺插件都有哪些功能,如何使用?
千牛中的旺旺插件,當(dāng)前版本具備的功能有:
1. 和電腦端互相同步聊天記錄
2. 顯示最近聯(lián)系人
3. 編輯快捷短語(yǔ),支持導(dǎo)入電腦端的短語(yǔ)
4. 發(fā)送商品,當(dāng)買家詢問(wèn)寶貝時(shí),可直接查詢店鋪內(nèi)商品,向買家推薦
5. 發(fā)送訂單,買家收貨地址、姓名、聯(lián)系方式等信息,推送過(guò)去進(jìn)行核對(duì)
6. 照片/拍攝,現(xiàn)場(chǎng)拍攝寶貝照片,供買家近一步確認(rèn)購(gòu)買意向
是否顯示寶貝焦點(diǎn)?
用戶在商品詳情頁(yè),點(diǎn)擊聯(lián)系客服時(shí),即會(huì)顯示出當(dāng)前買家正在瀏覽的寶貝焦點(diǎn)。
如何修改價(jià)格?
進(jìn)入千牛:交易管理,選擇需要修改價(jià)格的訂單,按如圖所示操作。
如何掃描發(fā)貨?
進(jìn)入千牛:交易管理,選擇需要發(fā)貨的訂單,按如圖所示操作。
如何訂閱消息?
進(jìn)入千牛:消息→消息訂閱,即可根據(jù)自己的需要,自定義訂閱交易、退款、商品的系統(tǒng)消息
如何刪除聊天記錄?
1. 刪除和某個(gè)人的會(huì)話,進(jìn)入旺旺會(huì)話列表頁(yè),長(zhǎng)按某個(gè)對(duì)話,點(diǎn)擊出現(xiàn)的“刪除“按鈕,即可。
2. 刪除全部會(huì)話,進(jìn)入千牛:設(shè)置→旺旺設(shè)置,選擇最下方的刪除全部會(huì)話,即可。
如何退出千牛?
進(jìn)入千牛:設(shè)置→賬號(hào),進(jìn)行賬號(hào)注銷退出操作。