有的時(shí)候提前在途牛旅游網(wǎng)上購(gòu)買了車票,但是因?yàn)榕R時(shí)有事需要退票,那么,途牛旅游網(wǎng)可以退票嗎?退票多久到賬呢?現(xiàn)在我們就一起去看看吧!
可以退票嗎
途牛網(wǎng)定的票,然后支付是用支付寶里的銀行卡,當(dāng)天可以的退的。
退票多久到賬
1.一般7個(gè)工作日左右退至您的支付賬戶。注:款項(xiàng)到賬部分銀行沒有短信通知,建議您查詢賬戶明細(xì)。
2.預(yù)定火車票成功后,如未取票且離產(chǎn)品內(nèi)顯示的火車發(fā)車時(shí)間大于1小時(shí)30分鐘,您可在線申請(qǐng)退票。預(yù)訂成功后,如已取票或離 產(chǎn)品內(nèi)顯示的火車發(fā)車時(shí)間小于1小時(shí)30分鐘,您須在發(fā)車前攜帶紙質(zhì)車票及購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件至全國(guó)任意一個(gè)火車站的退票窗口辦理退票。根據(jù)鐵路局規(guī)定,開 車前16天22點(diǎn)不收取退票費(fèi)。
3.開車前49小時(shí)以上,手續(xù)費(fèi)5%;開車前25-49小時(shí)之間,手續(xù)費(fèi)10%;
4.開車前25小時(shí)內(nèi),手續(xù)費(fèi)20%。最終退票手 續(xù)費(fèi)以鐵路局實(shí)際收取為準(zhǔn)。
5.其他客戶,預(yù)定成功后,須攜帶預(yù)訂時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件,在列車開車前前往車站退票窗口辦理相關(guān)手續(xù)。